В частности, Барри Шварц, владелец портала Seroundtable, решил узнать, какие группы сайтов больше всего пострадали от недавнего апдейта Google. По словам известного сеошника, он собственными силами (как именно – остается загадкой) проанализировал свыше 300 сайтов и пришел к следующему выводу:
Если верить частному эксперту, то выходит, что от последнего обновления алгоритма Google больше всего (42%) пострадали проекты, связанные со здоровьем. Это официальные медицинские сайты, частные ресурсы о здоровье и фитнесе, здоровом образе жизни и т.п.
Барри Шварц, который и в прошлом практиковал подобные исследования, искренне недоумевает: почему апдейт, который по всем признакам должен был быть нейтральным, так сильно затронул одну категорию сайтов? Никогда прежде с такой предвзятостью поисковика специалист не сталкивался.
Эксперт также настаивает, что его опрос был предельно репрезентативным. Изучались сайты на разных языках, из разных стран и всевозможных типов: от авторских блогов и ресурсов практикующих врачей до торговых площадок, продающих товары для здоровья и красоты.
Все это дало основания западному SEO-гуру назвать последний апдейт Google «медицинским».
Многое мы покупаем импульсивно: увидим что-то по выгодной скидке и не можем удержаться от покупки, даже если предмет нам не очень нужен. Скорее всего такие внезапные покупки были у каждого, но даже если покупатель вдумчиво выбирает товар на сайте или идет в каталог за чем-то конкретным, то на его выбор все равно можно повлиять.
В этом материале несколько способов игры на особенностях психологии потребителя: страхе упустить выгоду, стремлении чувствовать себя особенным и других. Вы можете выбрать для вашего интернет-магазина подходящий способ акцентировать внимание на акции или создать ощущение дефицита товара, провести A/B тестирование и выбрать самый удачный метод.
Отсчет времени скидки
Вызывает страх упустить выгоду
Некоторые интернет-магазины побуждают покупателя чувствовать страх упущенной выгоды: к примеру, ставят заметные таймеры, которые отсчитывают время до начала и конца акции. Потребитель думает не о том, нужна ли ему сейчас мультиварка или новый телефон, а о том, что упустит шанс урвать товар с большой скидкой.
Ограниченная по времени скидка
Этим принципом вызван ажиотаж «Киберпонедельника» и «Черной пятницы» — периода больших скидок, к которым покупателей готовят заранее.
Как сообщают «Известия», по результатам опроса ритейлеров России и экспертной оценки аналитического центра АКИТ, в январе 2018 года во время «Киберпонедельника» россияне потратили 2,5 млрд рублей. Посещаемость интернет-магазинов в среднем выросла на 25-30%.
Отсчет времени до начала скидок
Счетчик с количеством товара
Вызывает ощущение дефицита
Магазины устанавливают счетчики количества товара, которые показывают, что его осталось совсем мало. Обычно такие счетчики ставят на товары со скидкой. Возникает ощущение дефицита и желание успеть сделать заказ, пока все не раскупили: раз позицию так активно раскупают, значит товар качественный и предложение выгодное.
Счетчик количества скидочного товара Но обратите внимание, что счетчик с количеством, как и отсчет времени, должен выглядеть естественно. Действительно делайте ограниченные по времени акции и не обманывайте пользователей, иначе потеряете доверие тех, кто увидит, что акция фиктивная.
Несколько вариантов на выбор
Дает возможность выбрать, но выгодное предложение выделяется из прочих
На многих сайтах с сервисами, программами или услугами можно выбрать один из нескольких тарифов. Обычно их три-пять от самого дешевого до профессионального с большим пакетом опций. Есть способ привлечь внимание к определенному тарифу, который выгоднее всего продавать: отметить его какой-нибудь плашкой, окружить другими тарифами и поместить в центр.
Пользователи часто руководствуются принципом «золотой середины», поэтому высока вероятность, что тариф в центре покажется им самым выгодным: не дорогой, но и не самый дешевый вариант со своим набором возможностей.
Выделение одного тарифа рамкой и цветом
Плашка может указывать на его популярность, тогда пользователь может подчиниться мнению большинства.
Выделение тарифа надписью «Хит»
Счетчик чужих заказов
Показывает востребованность товара
Мы часто думаем, что большинство не может ошибаться, и раз много людей пользуется услугами компании или заказывают конкретный товар, значит это хороший и проверенный вариант. Многие магазины устанавливают счетчик, который показывает, сколько заказов уже было сделано. Это стимулирует оформлять заказ быстрее и показывает, что товар популярен.
Уведомление о популярности брони некоторых отелей
На некоторых сайтах устанавливают всплывающие уведомления о заказах. Они как бы говорят: «пока вы смотрите сайт, кто-то уже заказывает».
Всплывающее окно с заказом
С такими уведомлениями главное не перестараться, они должны выглядеть естественно.
Спецпредложения по подписке
Дают чувство причастности к узкой привилегированной группе
Многим хочется почувствовать себя особенными, причастными к какому-то закрытому сообществу. Для этого интернет-магазины организуют клубы постоянных клиентов, членство в которых дает специальные бонусы, награды за покупки и открывает новые скидки. Вступать в клуб зачастую можно по подписке через электронную почту, что дает возможность собрать базу e-mail для рассылки.
Клуб с доступом к особенным скидкам организовывали перед «Черной пятницей»: пользователи оставляли свои e-mail и вступали «в дело».
Форма регистрации для доступа к особенным скидкам
Способы из подборки дают возможность управлять вниманием аудитории и воздействовать на ее страхи и желания. Каждый из описанных механизмов может дополнительно стимулировать пользователей делать покупки и обращать внимания на выгодные предложения, увеличит количество импульсивных покупок и повысит конверсию.
Первой о таком новшестве сообщила известная на Западе сеошница Мари Хейнс. В своем Твиттере она выложила следующую гифку, дополнив ее словами:
«Просмотр форума не самое приятное занятие. С недавних пор Google стал отображать превью форумных постов прямо в результатах поиска. Как результат, во многих случаях отпала необходимость непосредственного перехода на страницу топика».
If you run a forum site, this is something scary. Google is now showing a preview of forum posts making it unnecessary to click through in many cases. pic.twitter.com/UAL0wrh5qw
— Marie Haynes (@Marie_Haynes) 14 августа 2018 г.
Картинка выше показывает, что комментарии форумчан оформлены в выдаче в виде карусели с прокруткой под сниппетом сайта. Таким образом, переходить на страницу форума и в самом деле нет надобности, так как важную информацию можно увидеть прямо в SERP.
Интересно, будут ли владельцы форумов в восторге от такого нововведения? Это риторический вопрос…
Напомним, раньше Google заявил, что использует один алгоритм ранжирования для разных страниц SERP.
Как блоки с ответами влияют на конверсию и CTR: исследования
Нужно ли стремиться к расширенному сниппету
Два способа получить расширенный сниппет
Доработать свои страницы из топа
Найти новые ключевые слова
Как оптимизировать контент, чтобы попасть в блок с ответами
Google старается удержать пользователя на своей площадке, так что на многие запросы поисковик выдает расширенный сниппет, в котором есть полный ответ. Пользователю даже не приходится переходить на сайт, чтобы получить информацию по запросу. Это удобно пользователям, но сказывается на трафике сайтов.
Расширенный сниппет или Featured Snippet — это блок с ответами в верхней части результатов поисковой выдачи Google. Иногда его называют избранным фрагментом. Выглядит как блок с частью контента с сайта, который отвечает на конкретный пользовательский запрос
Расширенный сниппет в выдаче
Раньше этот блок называли нулевой позицией, поскольку сайт мог оказаться в двух местах на первой странице выдачи — и в основных результатах, и в этом блоке. В январе 2020 Google объявил, что больше не будет дублировать ссылку: теперь можно попасть либо в блок с ответами, либо в основную выдачу. Расширенный сниппет больше не нулевая позиция, а одна из топ-10.
Такие блоки представлены в разных форматах.
Форматы расширенных сниппетов в выдаче Google
Сниппет в виде текста встречается чаще всего, он нужен, чтобы дать поисковикам прямой ответ на запрос. Часто в блоке одна или несколько картинок, выбранных алгоритмом. Согласно Search Engine Journal, текстовый блок выводится на запросы с ключевыми словами и как правило поясняют термин, дают советы, отвечают на вопросы и начинаются с конструкций «Как сделать/получить», «кто», «почему», «что», «зачем».
Пример текстового сниппета
Когда запрос предполагает, что пользователь ищет набор шагов для выполнения задачи, Google показывает список. Чтобы попасть этот блок, на странице нужно описать последовательность шагов в нумерованном списке.
Пример сниппета с нумерованным списком
Иногда Google сам форматирует заголовки столбцов списка в пункты с маркерами, чтобы вывести в блоке краткое содержимое страницы. Часто в таком виде выводятся характеристики и состав продукта.
Сниппет со списком характеристик
Google может создавать блоки с ответами из внешних источников данных, к примеру, из YouTube:
Сниппет из YouTube
Поисковые системы могут отвечать на запросы пользователя, используя текст из описания видео:
Пример блока с текстом из описания видео
С одной стороны, благодаря блокам с ответами пользователям нужно совершать меньше действий, чтобы получить достаточную информацию. С другой, сайты получают меньше трафика, поскольку пользователи даже не переходят по ссылке.
Получается, сайтам невыгодно попадать в расширенный сниппет? Посмотрим, что говорят исследования.
Как блоки с ответами влияют на конверсию и CTR: исследования
Сотрудники компании Ahrefs проанализировали два миллиона блоков с ответами и обнаружили, что из результатов выдачи 8,6% всех кликов приходится на них. Поскольку блоки с ответами занимают верхнее место, они перетягивают часть внимания пользователей.
Статистика по кликам
Расширенные сниппеты выдают 13% всех результатов поиска.
Данные по показу блоков с ответами
По исследованию Semrush 2018 года расширенные сниппеты выводятся по 41% ключевых запросов.
Исследование команды SEOquick показало, что наличие расширенных сниппетов в выдаче по запросу негативно сказывается на кликабельности. Они сравнили CTR расширенных сниппетов с CTR других особенных элементов выдачи — блоков с видео, новостями, изображениями, похожими запросами.
CTR разных элементов выдачи
Если в выдаче по запросу нет сниппетов, кликабельность по исследуемому сайту в среднем составляет 14,6%. Если такие сниппеты есть — CTR всего 0,46%. По другим расширенным элементам выдачи CTR был 0,69%.
Даже если сайт в топе, кликабельность все равно страдает. Если он просто в топе, то CTR снижается с 30% до 19,6%, а если он попал в расширенный сниппет, то, по данным того же исследования Ahrefs, CTR около 8,6%.
Нужно ли стремиться к расширенному сниппету
По данным исследований получается, что расширенные сниппеты получают мало кликов. Зачастую пользователь получает из них всю информацию и ему нет необходимости переходить по ссылке. Оптимизаторам выгоднее сосредотачиваться на ключах, в выдаче по которым нет такого сниппета.
Но это не всегда реально, довольно много запросов имеют расширенный сниппет в выдаче. Если сниппет все равно будет портить кликабельность, лучше, чтобы его занял ваш сайт, а не конкурентный. Причем стоит постараться, чтобы пользователям хотелось перейти на сайт за подробностями.
Пример блока с ответами
Оптимизатор Робби Ричардс считает, что попасть в блок с ответам довольно быстро и несложно для качественных сайтов:
99,58% блоков берутся из десяти лучших позиций выдачи;
одна страница может выдавать тысячи различных блоков ответов.
Эксперимент по отказу от сниппета
На страницах блога Moz рассказали об эксперименте с расширенными сниппетами. План был такой: удалить страницы блога Moz из расширенных сниппетов и посмотреть, как изменится трафик.
Важный момент: страницы обычно ранжируются по множеству ключей, какие-то дают расширенный сниппет, какие-то нет. В отдельных случаях потеря сниппета может сильно повлиять на трафик, а в каких-то будет смягчено, если URL ранжируется по множеству других ключевых слов.
Они нашли несколько страниц блога в сниппетах и использовали тег data-nosnippet, чтобы удалить страницы с «нулевой позиции».
По этому запросу страница с сайта Moz почти сразу потеряла место в сниппете. Вместо нее сниппет занял другой сайт, а статья Moz вернулась на верхнюю позицию в «естественной» выдаче.
Аналогичная ситуация с другой статьей: расширенный сниппет занял материал с сайта Backlinko, а статья Moz спустилась ниже в топ выдачи.
В итоге исследователи потеряли значительный объем трафика — у всех страниц из эксперимента трафик упал примерно на 12% после потери места в расширенном сниппете.
Итоги эксперимента:
тег nosnippet действительно запрещает Google извлекать данные со страницы для использования в расширенном сниппете;
для тестируемых страниц отказ от сниппетов повлек уменьшение трафика на 12%;
после завершения теста вернуть некоторые сниппеты страницам не удалось — это место либо заняли конкуренты, либо запрос не выводил сниппет.
Наверняка есть исключения, но по итогу для большинства сайтов лучше будет стараться занять расширенные сниппеты своими страницами.
Дальше подробнее рассмотрим, как попасть в блоки ответов.
Два способа получить расширенный сниппет
1. Доработать свои страницы из топа
Один из способов попасть в расширенный сниппет в Google — иметь такие же частотные ключевые слова, как на странице, которая уже находится в блоке с ответами.
Автор статьи искал их с помощью параметров фильтрации ключевого слова в Ahrefs:
Перейдите в проводник Ahrefs и вставьте в свой домен.
Нажмите «Органические ключевые слова».
Откройте фильтр функций SERP и выберите «Featured Snippet»:
Окно настройки в проводнике Ahrefs
Вы увидите список всех ключевых слов, на которых размещается сайт на первой странице в блоке с ответами. Оптимизируйте ваши страницы под эти ключи.
Еще в этом может помочь SEMrush: откройте SEO Toolkit > Organic Research, введите свой сайт и перейдите на вкладку «Позиции»:
Вкладка с позициями
В раскрывающемся меню «Функции SERP» нужно выбрать «Домен не ранжируется» > «Расширенный сниппет»:
Вкладка с позициями
Это позволит открыть список всех ключей, по которым ваш сайт занимает топ, но не имеет расширенного сниппета.
Далее можно добавить фильтр, чтобы показать запросы, по которым ваш сайт находится в топ-3:
Фильтр топ-3
Над этими страницами можно поработать, чтобы попробовать занять блок с ответами.
Следить за позициями своего сайта можно и в сервисе от PR-CY «Анализ сайта». Следите за позициями сайта по интересным вам запросам в Яндексе и Google, следите за динамикой по регионам и устройствам. Сервис умеет учитывать поддомены.
Отслеживание позиций в Анализе
В сводке по регионам видны изменения средней позиции и топов, вы сами устанавливаете интересующий вас временной период. Кликните на нужный регион и сервис построит график, чтобы вы оценили среднюю позицию.
Сводка по регионам в Анализе
Пример от Робби Ричардса. Подробный материал с инструментами построения ссылок находится на первом месте по запросу «инструменты линкбилдинга», а в сниппете с ответами был фрагмент статьи Search Engine Journal’s с кратким перечислением инструментов:
Блок с ответами и ссылка на статью с инструментами
Сама статья Search Engine Journal’s была на третьем месте в выдаче, а более подробная статья автора на первом. Учитывая, что число ссылочных доменов и ранжирование ниже, не сразу понятно, почему в блоке ответов не полная статья автора с инструментами, а материал из журнала.
Скорее всего дело в форматировании. Посмотрите на подзаголовки на странице Search Engine Journal’s, которая попала в блок с ответами:
Статья из блока с ответами
Google часто берет теги H2, когда формирует список, и здесь произошло то же самое.
Пост автора статьи более подробный, глубокий, но отформатирован по-другому:
Углубленная статья с инструментами, не попавшая в блок
Google берет заголовки для пунктов списка, а в этой статье нельзя выделить заголовки, которые бы помогли ответить на пользовательский запрос. Списки инструментов отформатированы как абзацы (< br >), а Google, скорее всего, ищет нумерованные списки (< ol >) или маркированные списки (< ul >).
Хотя в этом материале со списками все в порядке:
Материал со списками
Видимо, нельзя с точностью угадать, как сработает принцип построения блока с ответами на основе содержания статьи.
Что автор статьи мог бы сделать, чтобы его материал попал в блок ответов? Самый очевидный вариант — включить в статью новый раздел с нумерованным или маркированным списком рекомендованных инструментов. Что-то вроде этого:
Пример списка инструментов
Тогда Google будет проще понять «лучшие инструменты», перечисленные в материале. И, поскольку пост уже занимает первое место, у него будет отличный шанс перейти вверх в блок с ответами.
2. Найти новые ключевые слова
Второй способ подразумевает поиск новых ключевых слов. Можно найти запросы, по которым Google показывает расширенные сниппеты, и попытаться занять их место.
Автор снова обращается к Ahrefs:
Введите ключевое слово в Инструмент Keyword Explore.
Перейдите в Phrase Match report > Search Features > Featured Snippet.
Пример поиска по ключу
По запросу «масло для бороды», сервис выдал 362 разных блоков с ответами на сопутствующие ключи.
4. Нажмите на раскрывающееся меню в разделе SERP, чтобы открыть сайт из блока с ответами:
Данные из раздела SERP
В этом примере блок с ответами принадлежит сайту baldingbeards.com.
5. Скопируйте URL-адрес домена и вставьте его в Site Explorer.
6. Перейдите к категории Organic Keywords > SERP Features > All Features > Featured Snippets, чтобы просмотреть список всех ключевых слов, по которым ранжируются блоки с ответами.
Результаты из раздела Featured Snippets
В результате сервис покажет 53 773 различных поисковых запросов для этой темы, где есть блок с ответами.
Если вы хотите еще больше сузить результаты и увидеть только ключевые слова, по которым в поиске выходит этот конкретный сниппет, то укажите целевой домен в списке:
Указываем целевой домен
Теперь сервис показывает список из 2 284 ключевых слов:
Результаты по домену
Если набор ключевых слов по-прежнему слишком большой, можно наложить и другие фильтры: KD, Volume, Word Count.
Далее следует проанализировать блоки с ответами, которые заняли конкуренты, чтобы увидеть, можно ли украсть у них эту позицию.
Другой вариант — использовать SEMrush. Введите ключ в инструмент Keyword Magic Tool, выберите вкладку «Сопоставление фраз» > Расширенные фильтры, а затем выберите «Рекомендуемый фрагмент» в раскрывающемся списке «Функции SERP»:
Функции SERP
Для ключа «масло для бороды» Робби Ричардс нашел 877 различных расширенных сниппетов. Далее он предлагает кликнуть по результатам и увидеть сайт, который сейчас занимает блок с ответами.
Сайт с расширенным сниппетом
В этом примере лидирует сайт baldingbeards.com. Дальше нужно скопировать URL и вставить его в SEO Toolkit. Убедитесь, что в раскрывающемся списке выбран точный URL:
Анализ конкурента из расширенного сниппета
Чтобы увидеть только те запросы, по которым конкурент занимает расширенный сниппет, нужно открыть Точное ранжирование URL > Расширенный сниппет:
Фильтр по расширенным сниппетам
В итоге у Ричарда получился список из 110 ключевых слов, по которым его конкурент — сайт baldingbeards.com — занимает блок с ответами.
Автор посмотрел статьи этого сайта и понял, что каждая статья отформатирована похожим образом: строится на основе списка с тегами H2, которые и идут в маркированный список блока с ответами.
Пример блока с ответами сайта baldingbeards.com
Чтобы занять его место на нулевой позиции, нужно сделать следующее:
Написать более подробный оптимизированный обзор, включая большее количество продуктов.
Включить обзорную таблицу лидеров с лучшими продуктами во введении.
Упомянуть каждое имя продукта внутри тега H2.
Поставить заголовок «подробный обзор лучших средств для ухода за бородой» ближе к списку во введение.
К примеру, как поступили BuiltVisible: написали заголовок около списка, чтобы он попал в заголовок сниппета:
Текст около списка в материале
Что попало в сниппет:
Блок с ответами со ссылкой на материал
Это даст вашему сниппету более высокий CTR и увеличит шансы надолго задержаться в нулевой позиции.
Как оптимизировать контент, чтобы попасть в блок с ответами
1. Включите в материал списки и резюме
Чем проще вы сделаете контент для Google, тем вероятнее он предоставит вам место в блоке с ответами. По этой причине выбор правильного ключевого слова — это только половина битвы. В материале должны быть нумерованные или маркированные списки, в которых содержатся ключевые моменты или резюме статьи.
Например, посмотрите на блок с ответом по запросу «как помыть собаку»:
Сниппет на запрос «как помыть собаку»
В тексте по ссылке есть список, который Google и подтянул в сниппет.
Список в тексте
Аналогичным образом на сайте Fossbytes список лучших инструментов составлен в формате списка, а каждый элемент помечен тегом H2.
Статья на сайте
И Google переформатировал надписи с тегом в списки для блока с ответами:
Расширенный сниппет со списком
В списке 15 позиций, а в сниппете отображается всего восемь, поэтому пользователю предложено открыть полный список по щелчку.
2. Сформулируйте ответ четко и лаконично
Для блока с ответами Google ищет короткий текст — около 50 слов, он должен давать прямой ответ на поисковый запрос.
Википедия — мировой лидер в сниппетах. Каждая статья содержит полезный ответ на запрос в первом предложении и содержание. Возьмите страницу из Википедии, введите ключевое слово и результат будет похож на словарное определение.
Сниппет со ссылкой на Википедию
3. Обратите внимание на вопросы, предлоги и сравнения
В исследовании Gerggich & Co проанализировали 30 различных ключевых слов, разделенных на вопросы, предлоги и сравнения. В результате определили, какие вопросы популярнее в блоках с ответами:
Google хочет увеличить вовлеченность и лояльность, предоставив пользователям ответы на популярные вопросы и топики форумов сразу в ленте выдачи.
Составляющие блоков с ответами
Gerggich & Co обнаружили, что слова «как» (46,91%) и «есть» (17,71%) встречаются в большинстве ключевых слов, по которым появляются блоки с ответами, а «кто» (16,2%) чаще всего встречалось в сниппете-таблице.
Почти все ключевые слова с вопросами выводят в результатах сниппет:
Доли вопросов в расширенных сниппетах
Google будет тянуть из вашего контента в сниппет абзац, который дает прямой ответ на вопрос пользователя.
Для доработки материала понадобятся ключи. Автор воспользовался сервисом Ahrefs, чтобы найти ключи с вопросами для таргетинга:
Введите ключевое слово в Ahrefs Keyword Explorer, настройте фильтр вопроса на левой боковой панели:
Панель сервиса
Вы можете использовать Answer the Public, чтобы получить список популярных вопросов в своей нише.
Answer the Public может выдать вам либо визуальную карту ключевых слов, разделенных по их типу, либо экспортируемый файл, который вы можете использовать в работе:
Визуальная карта ключевых слов по запросу «open source»
Но не нужно останавливаться на вопросах, в ключевых словах также популярны определенные предлоги и фразы для сравнения.
Ключевые слова для сравнения, такие как «цена», «лучший» и «сравнить», дают больше шансов для попадания в блок с ответами.
Примеры использования слов для сравнения
4. Работайте с другими показателями сайта
Подробное исследование Ларри Кима, основателя компании интернет-маркетинга WordStream, показало, что ранжирование сайта, продолжительность его посещения влияет на шанс занять нулевую позицию:
Зависимость времени посещения сайта
Результаты исследования Ларри позволяют предположить, что Google ориентируется на показатели взаимодействия с сайтом.
Есть много факторов,которые влияют на взаимодействие с сайтом:
время, проведенное на странице;
полезный контент;
скорость загрузки сайта;
кроссплатформенность;
читабельность;
мультимедиа;
качество копирайтинга.
5. Используйте микроразметку
Микроразметка помогает поисковику понять содержание страницы. Google не гарантирует, что структурированные данные будут отображаться в результатах поиска, даже если ваша страница размечена правильно, тем не менее, это стоит сделать.
Помимо привычных разметок для статей, рецептов и товаров можно использовать разметку FAQ, HowTo и Q&A.
Разметка FAQ
«FAQ» – страница с ответами на часто задаваемые вопросы, ответы с вопросами берутся с одной страницы.
Пример размеченного FAQ
Разметка описана в Справке с примерами готового кода.
Увеличить CTR с помощью разметки FAQ
Пользователь Витя Смертный поделился своим опытом: благодаря разметке FAQ удалось увеличить CTR на 38,42%.
Оптимизатор работает с проектом Автопортала, сайту 9 месяцев. Автомобильная тематика очень конкурентна, продвижение стоит дорого, у этого проекта нет возможности конкурировать с сайтами, которые работают по пять-десять лет и держат топы.
Чтобы компенсировать минусы, нужно выделить сайт в выдаче, для этого решили использовать разметку FAQ. Подобрали вопросы, которые интересовали реальных пользователей: идеи брали из личного опыта, сервисов и подсказок поисковых систем.
Блок с вопросами и ответами не будет очень выделяться, поэтому для привлечения внимания использовали заметные эмодзи, примерно описывающие суть вопроса.
Сначала блок FAQ не выводили в видимой части сайта: он был в коде сайта, но не на странице, видимой пользователю. Поисковик не воспринимал такой FAQ, но как только его вывели на страницу, то в выдаче появился сниппет:
Сниппет с вопросами и ответами в выдаче
Такой сниппет выглядит привлекательнее и кликабельнее. После месяца ожидания посмотрели статистику. CTR вырос на 38,42%:
CTR сниппета вырос
Разметка How-to
«How-to» — пошаговая инструкция для выполнения действия. Например, так выглядит разметка пошаговых действий, если к каждому действию добавить картинку:
Разметка под пошаговые действия
Как настроить How-to, описано в Справке с примерами кода разметки в форматах JSON-LD и Микроданные.
Разметка Q&A
Q&A — ответы разных пользователей на вопрос. В FAQ были собраны вопросы и ответы от лица компании, а здесь на вопрос дается несколько ответов пользователей.
Пример разметки QA
Установка описана в Справке с примерами разметки в форматах JSON-LD и Микроданные.
6. Добавьте страницу в Search Console
Не ждите, пока Google заметит ваш новый оптимизированный контент. Используйте Search Console, чтобы быстро проиндексировать его. Перейдите в Search Console и откройте Сканирование:
Search Console
Это отправит страницу в Google и для повторной индексации. Даже если ваша страница уже проиндексирована, добавьте ее еще раз, чтобы быстрее обновить ее в результатах поиска и попасть в сниппет.
Почитать по теме: Как ускорить индексацию сайта в Яндексе и Google
Продвигать интернет-магазины в поисковиках можно разными способами, на выбор метода влияет то, на каком поисковике стоит сосредоточиться в большей степени, какой магазин нужно продвигать и какие есть для этого ресурсы. В материале приоритеты Яндекса и Google в поисковой оптимизации и работающие методы seo для интернет-магазинов.
Нужен ли текст на сайте интернет-магазина
Один из факторов ранжирования в поисковиках — полезность ресурса, сайт должен дать пользователю исчерпывающую информацию по его запросу в удобном и понятном виде. Но кроме этого, для поисковиков важны и другие факторы. Яндекс дает больший приоритет качественным текстам, чем Google, а для Google обязателен ссылочный профиль сайта, поэтому для seo-стратегии нужно понимать, какой поисковик для нас важнее.
Посмотрим на первые десять результатов выдачи по запросу «купить холодильник».
Наличие seo-текста на сайте
Сайты, где есть тексты, находятся выше в выдаче, поэтому логично предположить, что нужно писать тексты, чтобы попасть на топовые позиции.
Но изучим внимательнее: на верхних позициях находятся популярные магазины и площадки — M.Видео, Mediamarkt, Эльдорадо, Авито и другие. В Яндексе у этих магазинов есть приоритет в ранжировании, поскольку у таких сайтов высокий type-In — количество прямых переходов на сайт, связанное с запросами по названию бренда. К примеру, пользователь ввел «Эльдорадо» в поисковик и перешел на сайт магазина Эльдорадо.
Ввод в Яндексе
Эффект такого type-In в Яндексе начинает ощутимо проявляться, когда сайт ищут больше 1 000 000 человек в месяц, поэтому у крупных брендов появляется дополнительный фактор ранжирования.
На примере с запросом «купить холодильник» видно, что некорректно говорить о значимости текстов на страницах. Сайты могут быть в топе совсем по другим причинам.
По запросу «купить угловой диван» в выдаче появились сайты, которые не имеют такого высокого показателя type-In.
Наличие seo-текста на сайте
Тексты на страницах есть только у двух ресурсов из десяти, причем они находятся не на первых местах в выдаче. Из этого примера следует вывод, что совсем не нужно писать тексты для сайта магазина.
Есть точка зрения, что seo-текст должен решать следующие задачи:
в нем можно использовать длинные ключи;
он делает контент на странице уникальным;
дает плюс к ранжированию.
Это спорные пункты.
С одной стороны, в текстах можно использовать сложные составные ключи, которые больше никуда не поставишь. С другой стороны, некоторые неестественные запросы, по которым чаще всего ищут пользователи, все равно не получится употребить в тексте из-за риска попасть под пессимизацию Яндекса.
Текст делает контент уникальным, но на листинге товаров будет много уникальных позиций со своими характеристиками, поэтому текст для этого может не понадобиться.
И непонятно, дает ли текст действительный плюс к ранжированию. В топе могут быть сайты с текстом и без него, поэтому стоит написать качественный текст, разместить его на сайте и проверить на собственном примере, как он будет работать.
Почитать по теме: Как сделать пагинацию: актуальные методы 2020
Когда текст точно нужен
Есть особенные случаи страниц с контентом, для которых текст действительно важен и может помочь в ранжировании.
Листинги с неуникальным контентом
Если пользователи называют по-разному один и тот же тип товара, будет сложно сделать категории под каждый запрос, потому что товары остаются одинаковыми. К примеру, смартфоны могут в том числе искать по запросам «мобильные» и «сотовые телефоны». Задачу уникализации контента может взять на себя текст.
Некоторые seo-специалисты делают страницы уникальными, меняя порядок товаров или вид отображения. Такой способ может негативно влиять на конверсию из-за перестановок товаров, так что безопаснее написать тексты.
Деление каталога смартфонов на множество разделов
Малое количество товаров
Листинги, где мало товаров, могут выпадать из выдачи как не очень качественные, либо склеиваться друг с другом в поиске. В этом случае можно добавить текстового контента и таким образом сделать страницу уникальной. Есть и другие методы: имитировать большой ассортимент, разделив товары по свойствам и характеристикам, добавить блок «часто покупают», где товары будут те же, но с другими анкорами.
Деление одинаковых товаров по цвету
Текст на листингах
Пользователи, которые перешли в каталог, редко читают текст, им интереснее сразу смотреть товары. Поэтому лучше поместить текст внизу, под перечнем позиций. Текст над каталогом может отвлекать и упадет конверсия.
Текст над каталогом
Текст под каталогом
Тексты можно коллапсировать, то есть показывать небольшой фрагмент начала, а остальную часть скрывать под «читать далее» или «открыть полностью». Поисковики не наказывают за коллапсирование текста, если тексты качественные.
Часть текста скрыта под «читать полностью»
Такой текст пишется не для того, чтобы его читали пользователи, но тем не менее он должен быть уникальным и читабельным, иначе за неестественные конструкции и переспам можно получить санкции. На продвижение не влияет оформление текста, типографика и его фактическая полезность, но это важно для тех пользователей, кто все-таки доберется до текста и прочитает его.
Текст на карточках товаров
Тексты на страницах каталогов пользователи обычно не читают, но карточки товаров изучают внимательно, чтобы узнать больше. Поэтому, раз их читают, то писать нужно, ориентируясь на людей, а не только на алгоритмы.
Многие магазины размещают в одном месте на карточках товара и характеристики, и отзывы, и обзоры, и описания. Так делать не рекомендуется, чтобы не смешивать интенты. В Яндексе для ранжирования важен интент: запрос на карточку товара будет коммерческим, а запрос на отзывы или обзоры — информационным.
Карточка товара с отдельными вкладками
Если все будет на одном месте, для ранжирования будет непонятно, что это за страница — информационная с полезным контентом или коммерческая? Поэтому рекомендуется разделять отзывы, описание и характеристику, и назначать им отдельные URL. Имеются в виду не якоря на одной странице, а отдельные страницы со своими адресами.
Разные URL для вкладок
Если на сайте крупного интернет-магазина карточки разделены на коммерческую и информационную составляющую, то по информационным запросам они смогут бороться за трафик с крупными отзовиками, как IRecommend, Otzovik и другие.
У разделения информации на карточке есть и свои минусы: не всегда получается сделать так, чтобы все страницы прошли индексацию со своими интентами. Может возникнуть проблема, что разные страницы одного товара, будут недостаточно уникальны.
Иногда проще оставить всю информацию на одной карточке, тогда характеристика и отзывы будут сами по себе уникальны и добавочные меры не понадобятся. Это сработает в том случае, если тексты отзывов и характеристики товара не будут скопированы с других источников. Тогда описания делать в принципе не нужно, но можно использовать текст для внедрения дополнительных ключевиков. К тому же, по запросам со смешанным интентом карточки без разделения ранжируются лучше.
Как настроить поддомены для регионов
В Яндексе для ранжирования товаров по разным регионам нужна региональная привязка доменов. Настраивается она несложно, но добавляет seo-специалисту проблем с оптимизацией.
Региональный субдомен
С ранжированием региональных субдоменов часто возникают проблемы. Распространено мнение, что причина может быть в неуникальных текстах, но чаще дело в некорректной работе справочника. Региональные офисы могут оказаться привязанными не только к субдоменам, но и к основному домену, поэтому ранжирование некорректно. Привязка может появиться, даже если вы не добавляли основной домен сами, поэтому стоит периодически проверять и отвязывать региональные офисы от основного домена.
Региональность работает только в Яндексе, в Google не предусмотрено как таковых регионов, поэтому в вебмастере Google лучше закрыть региональные папки от индексации.
Ссылочное продвижение для Яндекс и Google
При работе со ссылками, ориентируясь сразу на две поисковые системы, нужно быть аккуратнее: техники построения ссылочного профиля для каждого поисковика разные, и можно попасть под санкции Яндекса, если ориентироваться на Google, и наоборот.
Как поисковики относятся к ссылкам:
Яндекс
Нужны анкорные ссылки, спам безанкорными ссылками попадет под Минусинск.
Можно получить санкции за хостовые ссылки или ссылки на конкретные документы.
Важна ссылка на конкретный продвигаемый ресурс.
Google
Работают безанкорные и анкорные ссылки.
Важна ссылка на сайт или страницу-хаб.
Если поставить ссылку на страницу-хаб, то при попадании в топ там окажутся и теги, категория с брендом.
Google лучше приспособлен для работы со ссылочным профилем.
Чтобы избежать санкций от поисковиков, настраивают проксирующие прокладки: через них на основной домен идет 301 редирект, и ссылочный профиль направляется под разные поисковики. Если Яндекс или Google наложил санкции, прокси-прокладку вместе со ссылочным профилем снимают.
Виды ссылок
Арендные ссылки
Хороши тем, что их легко купить и легко снять при Минусинске, а также можно найти ссылку с большим весом для Google. Но, как правило, такие ссылки есть преимущественно на заспамленных площадках, и для Яндекса нужно слишком много ссылок.
Вечные ссылки
Их проще найти на незаспамленных площадках, к тому же это будет ссылка из контента, что важно для Google. Но минус в том, что при санкциях их сложно снять, они обычно дорогие и передают малый вес. С количеством ссылок для Яндекса то же самое — их слишком мало. Покупать рекомендуется только через прокси-прокладку, чтобы в случае санкций снять.
Размещение с целой площадки
Можно выкупить всю площадку и размещать на ней только свои ссылки. Вы получите много ссылок за небольшую цену, что хорошо для Яндекса, но для Google такие площадки будут иметь слишком мало веса.
Крауд
Есть еще третий способ получения ссылок, которым еще некоторые пользуются — крауд-маркетинг, то есть размещение ссылок в комментариях и на форумах. Это устаревший метод, такие ссылки не работают на ранжирование.
Почитать по теме: Сколько ссылок nofollow и dofollow должно быть на сайте
Как работать со ссылками
Определяем, какой поисковик приоритетнее, и будем ли работать и с Яндекс и с Google одновременно.
Размещение ссылок определяем тем, как на сайте построен поисковый спрос, где он сосредоточен — в карточках товара, тегах или где-то еще. Где больше спрос, там и работаем со ссылками.
Делаем два ссылочных профиля с прокси-прокладкой для Яндекс и Google.
Начинаем закупку ссылок.
Метод прогона, то есть массовой закупки ссылок на форумах, в отзывах и на сайтах-каталогах, использовать не рекомендуется из-за риска санкций. Но практика показывает, что при соблюдении минимальных правил Google может закрыть на это глаза.
Сквозные ссылки, проставляемые в шаблон сайта, лучше использовать только с анкорами, в Яндексе безанкорные ссылки не работают.
В заключение
Если Яндекс или Google посчитали некоторые страницы сайта недостаточно качественными, они будут плохо относиться ко всему ресурсу. Важно удобство сайта, полезность и соответствие актуальным алгоритмам ранжирования. Для продвижения в Google очень важны ссылки, а для работы в Яндексе приоритетнее сосредоточиться на текстах.
Почитать по теме: Как выбрать и подключить платежный сервис на сайт и как принимать платежи без сайта
За конспект лекции « Классическое SEO в интернет-магазинах» Алексея Чекушина спасибо Рустему Низамутинову, ведущему SEO-специалисту в «Реаспект».
Если сайт плохо индексируется поисковыми системами, он недополучит органического трафика. Поэтому в агентстве «Реаспект» принято за стандарт проводить клиентам постапдейтную аналитику. Цель этой работы — поиск и устранение ошибок в индексации сайта.
Частоту постапдейтной аналитики определяем в зависимости от размера сайта:
небольшой сайт услуг до 500 страниц — 1 раз в месяц;
интернет-магазин или портал от 1000 страниц — 2-4 раза в месяц.
Для первого анализа данные берутся за весь доступный период, а последующие отчеты собираются за период между проведенными анализами.
В статье руководитель отдела поискового продвижения Руслан Фатхутдинов рассказывает, как они проводят эту работу в агентстве, на что обращают внимание и как исправляют типовые ошибки.
Минимальный требуемый инструментарий бесплатен и доступен каждому — это консоли поисковых систем: Яндекс.Вебмастер и Google Search Console.