В каких случаях можно вернуть товар в интернет-магазин

Существуют 3 причины, позволяющие вернуть товар в магазин:

1. Если вы купили товар и поняли, что он вам не нужен.
2. Товар не соответствует описанию или словам продавца.
3. Товар неисправен.

Вернуть товар без объяснения причины можно в течение 7 дней

Если вы купили товар и поняли, что он вам не нужен, вы можете вернуть его в интернет-магазин в течение 7 дней без объяснения причин. Такое право вам дает пункт 4 статьи 26.1 ЗоЗПП.

Внимание
Пришла черная авоська ужасного качества и коричневая сумочка тоже отвратительная! Ходить с такими точно не буду, выбросила 3500 руб! Ответить на отзыв 2019-03-16 Получила сумку совсем другой модели (мой заказ 2374903), близко не стоит к тому, что заказывала. Заказ 14084533025894 оператор Марина, чек оплаты от 15.03.2019 в 17:56 из Вологды. Заказчик Ригина Светлана Николаевна. Адрес электронной почты, указанный в сопроводительной записке не действующий [email protected]

Ответить на отзыв 2019-03-15 Никогда ничего через интернет-магазины не заказывала, а тут как бес попутал, на сайте одноклассники была реклама, заказала кожаную сумку, девушка тут же перезвонила, уговорила взять вторую сумку, итого сумма вышла 3330 рублей.

Интернет магазин вирта как вернуть заказ

Потеряли свидетельство о браке что делать5 9 внутренние распорядительные документы по вопросам пожарной безопасностиСтарший специалист 2 разряда в суде зарплатаОбстоятельства страхового случая что писатьКак внести изменения в титульный лист трудовой книжкиМедаль за сев кавказ

Возврат товара в интернет-магазин также будет произведен за ваш счет.

Если вы возвращаете товар по причине несоответствия описанию или неисправности, то магазин обязан вернуть вам всю уплаченную сумму и оплатить доставку.

Помните, вы можете вернуть товар лишь в том случае, если он не имеет повреждений и не потеряна упаковка.

Как вернуть деньги за товар

Интернет-магазин возвращает деньги только после получения посылки с товаром и проверки его состояния. Если товар не имеет видимых повреждений и упаковка сохранена, интернет-магазин перечисляет деньги на указанный вами банковский счет или карту.

Интернет магазин вирта как вернуть заказчику

Инфо
Отзывы о «Virta» Поделиться

Положительных

Отрицательных

Положительных отзывов – 15, отрицательных – 632

Здравствуйте. Заказал автомагнитола 21-марта junsun 2 din с сенсорным экраном плюс камера заднего вида, вчера получил какой-то хлам от жигули, которые стоит в магазине 500 рублей, оплатил 4880 рублей. Номер заказ 14089033245100. 2 комментария 2019-04-01 Заказала машинку для волос Moser, поверила в скидку 84 процента.

Сегодня получила китайскую какую-то машинку. Слов нет. Заплатила 4470. 1 комментарий 2019-03-18 Не ведитесь на 80% скидку. Заказал машинку для стрижки волос известной марки MOSER LI PRO.

В итоге прислали дешманский scarlet. Почта не даёт скрывать посылку пока не будет товар оплачен. Завтра пойду в полицию заявление писать. И я пойду до конца.
Чтоб вас всех паралич разбил за такой обман людей! ВЕРНИТЕ УКРАДЕННЫЕ ДЕНЬГИ! Ответить на отзыв 2018-07-19 Заказал универсальные очки, с обещанием европейского качества и вторые якобы за 50% — прислали дешевую китайскую подделку (1 шт), заплатил почти 4 тысячи! Согласен подписаться под коллективную жалобу в прокуратуру! 1 комментарий 2018-06-20 Здравствуйте! Как и все здесь пишущие, заказал крутой регистратор за 2990+ 450 доставка. Пришла ерунда китайская, цена которой в «базарный » день 300 руб.! Почитал отзывы и думал денег мне уже не вернуть, их телефон, с которого звонили и подтверждали заказ, был «не абонент!». Все же решил написать жалобу сюда УМВД РФ по ВАО г. Москвы! Мне, конечно, никто ничего не ответил! НО.
Не поверите! Через 5 дней звонит тот номер и девушка говорит, мы по поводу вашей претензии к товару! Приносит свои извинения…

Важно
Каждое отправление через почту России будет им стоить несколько сотен рублей. Получив уведомление о прибытии посылки, пойдите на почту и откажитесь её получать. Главное, не платите деньги и не получайте посылку на руки.

Почта бесплатно для вас обязана через 15 дней отправить посылку обратно. Шулер заплатил деньги за пересылку и получил своё дерьмо назад))): Я именно так и сделал. 2 комментария 2018-11-29 Умеют люди делать деньги на людских слабостях! Этот магазин работает мягко говоря не порядочно. Дай БОГ людям, которые так бессовестно дурят людей побыстрее оказаться перед Всевышнем на скамье правосудия! И чем раньше они там будут, тем больше народу останутся при своих кровно заработанных сбережения! 1 комментарий 2018-11-14 Верните по заказу деньги, номер заказа 14084524658773, на сумму с переводами 3151 рублей или я буду жаловаться в УМВД РФ по городу Москвы.

Результаты поиска

Комментарии

2019-03-11 | [email protected]

2019-03-12 | Тамара Богомолова

Заказала зелененькую итальянскую сумку со стразами! К зелененькой куртке на весну! Перезвонили, втюхали оранжевый шарф (всегда сгодится), красный кошелек (для скидочных карт, которые не регятся в инете — сгодится) и Шанель Шанс(люблю селективку, эти можно кому-нибудь подарить). То, что пришло, не поддается описанию!!!!! Белесая дермантиновая почтальонская вонючая (реально воняет) сумка, розовые часы на золотом ремешке (вместо кастета, если кто дерется, сойдет, но носить с собой тяжело и позорно),черный кошель на молнии с торчащими во все стороны нитками и поролоном из швов (Б/У!!! потертый, и тоже вонючий) и,пам-пам-пам (фанфары), машинка для стрижки волос не пойми где!!! Похоже, что в носу, но нарисована девица в купальнике, значит, бикини.

Далее › 2 комментария 2019-03-12 Сумку прислали маленькую, вообще не ту, что заказывали, подарок отсутствует, который обещали, в общем, все фуфло. Обман. Ответить на отзыв 2019-03-12 Заказал одно, пришла дешевка! Как с ними связаться, не представляю. Обман. Иду в полицию. Ответить на отзыв 2019-03-12 Добрый день! Увидела в Инстаграм рекламу о распродаже сумок с 50% скидкой! Заказала! Со мной связался представитель магазина, и рассказала о выгодном предложении: внеся предоплату 500 рублей, я получу к сумке ещё и фен! Я согласилась! Перевела деньги! Вчера выкупила сумку на почте! Каково было моё удивление, что никакой фен мне не прислали! Но более того.

Мне прислали совершенно другую сумку! Причем в описи к посылке указана: КОРИЧНЕВАЯ сумка, но в посылке лежала БЕЛАЯ и совершенно другой модели… Далее › 1 комментарий 2019-03-12 Обманщики.
Если возврат связан с несоответствием описанию или неисправностью, сделайте несколько цифровых фотографий и приложите их к письму.

После этого менеджер магазина свяжется с вами, чтобы обсудить возврат товара и, при необходимости, возврат денег. После того как вы отправите письмо, вам должны прийти два сообщения. В одном вам сообщат о том, что ваше обращение зарегистрировано под определенным номером, а второе – о том, когда и как менеджер магазина свяжется с вами.
Иногда эту информацию присылают в одном письме.

Если вы возвращаете товар надлежащего качества, вы должны оплатить страховку

Если вы возвращаете товар, потому что передумали, то магазин вернет вам деньги за вычетом расходов на доставку.

Не покупайте у них — товар не соответствует. Потеряете деньги. Ответить на отзыв 2019-03-11 Virta — натуральный обман. Заказал в интернете одно, а пришло совершенно другое.
Теперь надо что-то доказывать. Одним словом — обман! Ответить на отзыв 2019-04-10 Хочу обратиться к тем, кто рассылает людям. Вам это всё вернётся. Ответить на отзыв 2019-04-09 Как не стыдно! Заказывала итальянскую сумку, получила дермантиновое барахло. Навязали ещё шарф, перчатки и кошелек. золотая цена 100 рублей всему, заплатила 3990. Номер посылки: 14084532654217. Названивали несколько раз, напоминали, что если не выкуплю, то придется заплатить неустойку.