Теперь в Панели веб-мастера имеется новый отчет «Special Announcements»:
Отчет будет показываться для сайтов, которые применяют структурированные данные SpecialAnnouncement. В нем будут отображаться сведения об ошибках, предупреждениях и доступных страницах для внедренной разметки на сайте.
Также добавлен соответствующий фильтр в отчете об эффективности веб-ресурса:
Используя данный фильтр, можно увидеть результативность страниц (показы, клики и CTR) с разметкой SpecialAnnouncement в поиске Google.
Помимо этого, с текущей недели инструмент проверки расширенных результатов начал поддерживать разметку SpecialAnnouncement:
Тестирование поможет обнаружить ошибки в коде плюс покажет рекомендации для оптимизации таких структурированных данных.
А ваши сайты используют разметку SpecialAnnouncement?
Отчеты Яндекс.Метрики дают массу информации для принятия решений о развитии сайта и корректировки стратегии. Если ориентироваться на неверные данные статистики, можно навредить сайту, поэтому важно настроить Метрику правильно.
В этом материале разберем частые ошибки в настройке Яндекс.Метрики. Если у вас мало опыта настройки или вы видите неестественные данные, советуем провести проверку — вдруг найдете описанные в статье ошибки
Подробное руководство по регистрации и начале работы с Метрикой — «Яндекс.Метрика от А до Я».
Разберем ошибки, которые чаще встречаются при работе с Метрикой.
Некорректная установка счетчика Я.Метрики
Причины того, что в Метрике появляются не все данные, могут быть связаны с особенностями работы счетчика:
Один счетчик работает максимум с 200 целями.
Счетчик фиксирует достижение одной цели пользователем не чаще одного раза за секунду.
Пользователь зашел на сайт и покинул его слишком быстро, счетчик не успел загрузиться.
Если вы корректировали настройку счетчика, статистика до этого не исправится.
Поток пользователей для ретаргетинга появится только после настроек, поэтому настроить Метрику нужно перед рекламными кампаниями.
Если в URL есть знак +, в шаблонах он пишется как «%2B».
Это просто нужно иметь в виду при работе с данными. Но если вы установили счетчик, но он не фиксирует данные с сайта, возможно, установка прошла неправильно.
Как проверить установку счетчика
В Справке Яндекса есть алгоритм:
К адресу вашей страницы добавьте параметр по образцу: http://site.ru/?_ym_debug=1 и откройте страницу
Вызовите консоль браузера, это можно сделать с помощью кнопки F12 — Console, горячих клавиш Ctrl + Shift + J или ⌥ + ⌘ + J для Apple.
Если все установлено правильно, в консоли отобразится номер счетчика и данные, которые отправляет код.
Счетчик Метрики установлен
Если в Params вместо данных написано undefined, значит счетчик работает корректно, но параметры визитов не передает.
Счетчик не передает визиты
Если в консоли есть данные, но отчеты не отображаются, зайдите в настройки Метрики во вкладку Фильтры, возможно, фильтры стоят слишком жесткие.
Если информации вообще нет, что-то не так со счетчиком:
Счетчик не установлен. CMS может внести изменения в код счетчика, так что его нужно переустановить.
Работу счетчика блокируют другие скрипты, это можно проверить в консоли браузера.
Счетчик заблокировало расширение Adblock Plus.
В файле hosts операционной системы заблокирован mc.yandex.ru.
Счетчик установлен неправильно.
Как установить счетчик Яндекс.Метрики правильно
Процесс регистрации в Яндекс.Метрике и установки счетчика описан в обновленном Руководстве со скриншотами.
Для добавления кода на сайт, есть несколько способов. На странице ресурсов собраны дополнения для разных CMS, которые помогут установить счетчик на страницы сайта.
Если в каталоге ресурсов ничего подходящего не нашлось, можно поставить счетчик вручную. Для корректной работы нужно поставить его на все страницы как можно ближе к началу. Код счетчика ставят внутри тега или .
Если установка прошла правильно, довольно скоро он начнет собирать данные.
На странице Метрики со всеми счетчиками у каждого отмечен его статус. Для определения статуса счетчика робот запрашивает главную страницу сайта. Если на главной счетчика нет, в статусе будет «Не найден», но это никак не повлияет на корректность сбора данных на других страницах, если на них он установлен правильно.
Красный обычно появляется у недоступных и зараженных сайтов, но если таких проблем нет, то причина может быть в другом:
Вы создали счетчик недавно, данные еще не обновились. Стоит подождать сутки.
Счетчик стоит на Турбо-странице.
Сайт непопулярный — посещаемость меньше 100 человек в сутки или визитов меньше 30 за два часа. Для таких сайтов цвет индикатора не имеет значения.
Использование другой версии кода при настройке событий в Яндекс.Метрике
Отслеживание JavaScript-событий, при которых не меняется URL сайта, требует настройки. Если следовать руководствам из интернета, а не советам из Справки Яндекса, есть риск скопировать из статьи код, который не будет подходить вашей версии Метрики.
Есть две версии: старая и новая, которая доступна в настройках с декабря 2018 года. Тогда Яндекс обновил код счетчика и набор методов.
Если вы используете новую версию, для настройки понадобятся новые методы, там есть примеры для установки на кнопку, форму, ссылку и другие.
Если используете старую, методы будут другие, они перечислены на странице Справочника методов предыдущей версии.
Яков Осипенков в эксперименте проверил метод Reach goal, который используют для настройки целей. Он выяснил, что методы новой версии не будут работать с устаревшим счетчиком, но методы старой работают с обеими версиями.
Если вы пользуетесь руководствами из интернета, вероятнее всего, в актуальных материалах используют методы для новой версии. Так что если у вас старая, они не сработают, проще обновить Метрику до новой и не думать об этом.
Короткий тайм-аут визита
Тайм-аут визита — это максимальное время для бездействия пользователя на сайте. Обычно его оставляют стандартным, но некоторые меняют под особенности поведения своей аудитории. По истечению установленного веб-мастером времени бездействия визит пользователя автоматически завершается и расценивается как новый, источником считается внутренний переход.
Настройка тайм-аута визита
В разделе «Отчеты» — «Источники» — «Источники, сводка» — «Внутренние переходы» видно, сколько переходов относятся к внутренним.
Внутренние переходы в Метрике
Если вы выяснили, что слишком много пользователей не укладываются в установленный тайм-аут и внутренних переходов слишком много — к примеру, больше половины — то тайм-аут лучше увеличить. Иначе долгие сессии пользователей будут делиться на два визита, а по факту это не так. Также проверьте, на всех ли страницах стоит счетчик.
Часовой пояс по офису, а не по клиентам
Обычно веб-мастеры ставят в настройках тот часовой пояс, в котором находится компания, в которой работают.
Часовой пояс в настройках
В разделе «Отчеты» — «Аудитория» есть статистика посещений сайта по времени суток. Время суток определяется по указанному в настройках часовому поясу. Если он выбран некорректно, данные будут неверны.
Визиты в Метрике
Причем выбирать часовой пояс стоит по целевой аудитории, а не местоположению самой компании, ведь люди заходят на сайт по своему времени, а время в отчетах стоит по настройке Метрики.
Геоположение большинства клиентов можно определить по сводке «География» в разделе «Аудитория».
География клиентов
По ней видно, из каких стран идет трафик. Найдите, откуда большая часть аудитории, и выберите ее часовой пояс. Если получилось, что основной аудиторией вашего сайта оказались жители региона, с которым вы не работаете, стоит пересмотреть продвижение ресурса.
Блокировка Вебвизора
Иногда бывает, что Вебвизор выдает ошибку и не показывает посещения страницы. В качестве возможных причин ошибки высвечивается:
«Невозможно воспроизвести посещение на этой странице. Возможные причины:
Не установлен код счётчика
Установлен запрет на отображение страницы во фрейме»
Проверьте, включен ли Вебвизор в настройках счетчика. Иногда Вебвизор выключается — если не смотреть записи в течение последнего полугода. Тогда нужно просто включить опцию заново.
Блокировщик рекламы заблокировал и Вебвизор
Если счетчик установлен корректно и дело не в нем, возможно, виноват блокировщик рекламы. Попробуйте посмотреть с браузера, где нет блокировщиков.
Если дело в этом, зайдите в настройки блокировщика рекламы и добавьте в «белый список» webvisor.com и metrika.yandex.ru, после чего перезагрузите Метрику.
Фаервол блокирует Вебвизор
Антивирус, фаервол компьютера или корпоративной сети может блокировать доступ к доменам:
metrika.yandex.ru;
mc.yandex.ru;
*.yandex.tld.
*.yandex.net в случае, если в настройках Вебвизора включена «Загрузка страниц в плеер» — «От имени анонимного пользователя».
Чтобы исправить это, нужно добавить домены в доверенные.
Сервер блокирует Вебвизор
Проблема может заключаться в защите от показов в iframe.
Как это понять:
Откройте страницу Вебвизора или Карт в Метрике.
Откройте консоль в инструментах разработчика: кнопка F12 — Console, горячие клавиши Ctrl + Shift + J или ⌥ + ⌘ + J для Apple.
Перезагрузите страницу. Должны появиться сообщения об ошибках, подсвеченные красным. Об ошибке будет свидетельствовать X-Frame-Options: SAMEORIGIN или X-Frame-Options: DENY.
Решить эту проблему можно, если убрать запрет в конфигурации сервера, файле htaccess или настройках CMS. Придется удалить код защиты, это увеличивает уязвимость сайта. Веб-мастерам приходится выбирать, что приоритетнее: безопасность или работа Вебвизора.
Расскажите, с какими еще ошибками в настройке Метрики вы сталкивались?
Про перекос данных в Google Analytics есть отдельная статья «10 популярных ошибок настройки Google Analytics и способы их исправить».
@rustybrick Google is asking for feedback in SERP, is this new? Snapshot for reference. pic.twitter.com/CLPvioPBor
— Prashant shukla (@Link2_Prashant) 6 мая 2020 г.
Как видно, сразу под сниппетом сайта предлагается расcказать Google, каким оказался сайт:
полезным;
не полезным;
вводящим в заблуждение;
вредоносным.
Кто-то из веб-мастеров считает, что это новая функция в Google SERP. Другие уверяют, что она присутствует на странице выдачи уже некоторое время.
А вы видели нечто подобное в русском Google? Впрочем, не это самое главное. Важно другое, как полученные сведения от пользователей по конкретным сайтам влияют впоследствии на их позиции? Можно допустить, что собранный таким образом пользовательский опыт Google учитывает в ходе дальнейшего ранжирования. А это, согласитесь, уже совсем другая история…
Раздел в Я.Вебмастере получил название «Сводка по Турбо». Сведения, представленные в нем, помогут в первую очередь онлайн-магазинам и контентным площадкам получить ответы на ключевые вопросы по Турбо-страницам.
Какой у сайта Турбо-трафик?
В разделе представлена информация о доле трафика на Турбо-страницы. По умолчанию, статистика представлена за последний месяц. В случае необходимости можно выбрать другой период для анализа.
У каких страниц есть Турбо-версии?
В «Сводке по Турбо» можно узнать, какие страницы ресурса имеют, а какие до сих пор не имеют Турбо-версий. Для этого рекомендуется выгрузить URL-страницы сайта в формате CSV. Анализ полученного списка поможет определить «отстающие» урлы, чтобы создать для них Турбо-версии.
Как повысить эффективность Турбо-страниц?
Тут также будут представлены рекомендации Яндекса, как сделать Турбо-страницы полезнее для посетителей и конкурентнее на фоне других сайтов. Такие советы могут касаться выгрузки товаров, добавления информации о доставке, подключения авторасстановки рекламы и т.п.
Напротив учтенных рекомендаций будут отображаться зеленые галочки.
Корректно ли работают Турбо-страницы?
В «Сводке по Турбо» можно будет своевременно обнаруживать и оперативно устранять ошибки в работе страниц с ускоренной загрузкой. Это позволит избежать потери трафика на них.
Здесь – рассказывали о скрипте для выгрузки всех запросов из Яндекс.Вебмастера.
Проявить свои лучшие качества в этом смысле сотрудника поисковика заставил вызывающий твит сеошника:
«В данный момент я преспокойно закупаюсь ссылками и вряд ли что-то способно меня остановить, Джон».
Реакция Гуглмена не заставила себя долго ждать:
«Да, на этих выходных AliExpress устроил грандиозную распродажу, которой практически невозможно противостоять, и какая разница, что потом через несколько месяцев мы будем в шоке от полученного от них товара.
Дескать, о чем я только думал? Зачем я вообще это заказывал? Ну хоть стоило копейки…»
Аналогия очевидна, если бы не одно «но». Да, покупка бэклинков может быть не самым оправданным SEO-шагом. Что касается расходов на линкбилдинг, то сравнение с AliExpress тут не всегда уместно.
«Сегодня очень грустный день в истории Telegram. Мы вынуждены прекратить работу над нашим блокчейн-проектом».
Почему так произошло, кто виноват в этом – создатель популярного мессенджера и потенциально востребованного продукта TON рассказал в деталях. Фрагменты его обращения приводим ниже:
«На протяжении последних 2,5 лет наши лучшие инженеры трудились над созданием блокчейн-платформы следующего поколения TON и криптовалюты Gram на ее основе. В основе TON должны были использоваться принципы децентрализации, в свое время впервые представленные Bitcoin и Ethereum. Однако наш продукт мог бы стать гораздо прогрессивнее в плане скорости и масштабируемости.
К большому сожалению, американский суд перечеркнул все наши ожидания. Почему? Представьте, что несколько людей инвестировали свои средства в разработку шахты по добыче золота, чтобы потом получить этот драгоценный металл в зависимости от своего вклада. Но вот приходит судья и сообщает владельцам шахты – все вы инвестировали средства в эту шахту, поскольку стремились получить прибыль. Но золото лично вам было не нужно, так как вы всего лишь хотели продавать его другим людям. Учитывая это, мы запрещаем вам продавать это золото третьим лицам.
Это может показаться невероятным, но именно так все и случилось в нашем случае – с инвесторами, TON (шахтой) и Gram (золотом). Судья своим решением запретил людям продавать или покупать криптовалюту Gram, как это элементарно происходит с Bitcoin.
Но самое парадоксальное во всей этой истории заключается в том, что американский суд своим постановлением запретил распространение нашей криптовалюты не только в США, но и во всем мире. Как это возможно? Логика оказалась следующей – теоретически, после запуска блокчейн-платформы TON американский гражданин сможет найти доступ к ней из любой точки Земли. Чтобы этого не допустить и было принято решение запретить распространение Gram во всем мире. И плевать, что думают другие страны…
Упомянутое решение американского суда доказывает, что другие страны не имеют суверенного права решать, что хорошо, а что плохо для их граждан. Судья из США дал четко понять, что мы, люди из других стран, можем выбирать своих президентов и парламенты, но что касается финансов и технологий, то последнее слово остается за Дядей Сэмом.
Власти этой страны, контролируя доллар и глобальную финансовую систему, могут с легкостью закрыть любой счет и даже банк в любой точке Земли. Контролируя такие компании, как Google или Apple, они могут с легкостью удалить любое приложение из Google Play или App Store.
Следовательно, мы отчетливо видим, что все остальные страны не имеют исключительных прав относительно того, что разрешать на своей суверенной территории. Из этого следует, что 96% всего населения планеты, живущего за пределами Штатов, зависит от решения чиновников, которые избираются оставшимися 4% в этой стране».
В заключении Павел Дуров выразил надежду, что в будущем такое положение дел должно измениться. До тех пор он призвал всех учиться на ошибках его несостоявшейся блокчейн-платформы, не повторять их и бороться за глобальную децентрализацию. По его мнению, эта битва может стать главной для всего нашего поколения.