Содержание
Как вернуть фен в магазин?
Будьте внимательны при покупке нескольких штук одного наименования. Проверьте каждую упаковку, удостоверьтесь, что срок годности не истек, а товар не имеет явных дефектов. 2 Обнаружив брак, немедленно обращайтесь в магазин.
Как вернуть деньги за фен
Ростелеком написать письмо руководителюДетское пособие после 1,5 в 2019Как читать изометрические чертежи трубопроводовДокументы для вывода созаемщика сбербанкМаксим горький военная частьЗастройщик обязан получить соьственность после ввода в эксплуатацию
Инфо
Да, на самом деле в статье 25 Закона «О защите прав потребителей» (далее по тексту – также «Закон») говориться о том, что покупатель может вернуть товар, не имеющий дефектов, но который не подошел потребителю по цветовой гамме, фасону или габаритам. Вернуть товар допускается в течение 14 дней с момента совершения договора купли-продажи (при этом исчисление данного срока начинается только со следующего дня).
Но в случае с феном, подобные правила применяться не будут.
Дело в том, что вышеназванная статья содержит ссылку на Перечень товаров, которые не могут быть обменены, если они отвечают всем ТУ и ГОСТам (данный перечень утверждается правительством – в настоящее время действует нормативный документ, утв. Постановлением от 19.01.1998 №55).
В перечне перечислены некоторые группы товаров, которые возврату и обмену не подлежат.
Можно ли вернуть деньги за фенотипом
Важно
Бланк претензии не установлен законодательно, но должен соответствовать основным требованиям.
Можно ли вернуть в магазин технически исправный фен?
Закон о возврате товара в течении 14 дней без объяснения причин Если потребителю не подошла покупка, то он вправе по закону обращаться в магазин с просьбой о замене или о получении денег взамен на продукцию, которую он приобрел. У правил, установленных законом, есть один недостаток – возврат возможен лишь на протяжении двух недель.
А вот указывать причину совсем необязательно.
Можно ли вернуть деньги за феникса
Каковы действия покупателя, которому вручили некачественный фен? В такой ситуации закон полностью на стороне клиента.
Если прибор имеет брак, то его можно относить в магазин даже после неоднократного применения. Магазин будет обязан вернуть не только сумму, ранее уплаченную за фен, но и возместить клиенту дополнительные затраты в виде доставки товара и ценовой разницы на момент возврата.
Какие поломки рассматриваются в момент возврата или обмена?
— прибор не удается включить;
— фен не работает, функционирует не во всех предусмотренных режимах;
— после включения появляется дым или запах жженого материала;
— сломан электродвигатель фена;
— корпус покрыт царапинами или сколами;
— уровень шума работающего прибора существенно превышает заявленный;
— мощность работы сильно отличается от технических данных по спецификации.
Можно ли вернуть деньги за фен
Популярные вопросы и ответы
Как вернуть фен-щетку? Не соответствует своим функциям.
Здравствуйте, Марина. Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией о предоставлении Вам недостоверной информации о товаре, в соответствии со ст.ст.10,12 Законам «О защите прав потребителей».
На этом основании требовать возврат денег. Требования о возврате денег должны быть удовлетворены в течение 10 дней, ст.22 Закона. Благодарю за Ваше обращение.
Купили фен он нас не устроил по техническим причинам отказались вернуть деньги в 14 дневной срок.
Попросили написать заявление на рассмотрение. Это правильно по закону?
Ни в коем случае нельзя писать их заявление. Это делается для того чтоб затянуть сроки возврата товара.
Согласно ст. 18 Закона о Защите право потребителей вы имеете право потребовать возврат денежных средств и последующие компенсации.
Можно ли вернуть деньги за фен если он
Часто торговые заведения идут навстречу покупателям и не ввязываются в какие-либо конфликты.
Как вернуть фен в магазин в течение 14 дней
Кроме того, сотрудники торговой точки могут отказаться принимать прибор назад, если он уже ремонтировался где-то ранее (не по гарантии), либо если на фене присутствуют следы механических повреждений.
Порядок возврата Для того, чтобы вернуть фен в магазин, нужно написать претензию и подать её управляющему, либо в отдел по работе с клиентами.
После этого у магазина есть семь дней на то, чтобы дать ответ, если дело касается неликвидного товара, и три дня на то, чтобы разобраться с ликвидным товаром.
Внимание
Если торговая точка провела экспертизу и по её результатам приняла решение об отказе в возмещении, тогда гражданин может обжаловать это решение в вышестоящих инстанциях.
Возврат фена в течении 14 дней без объяснения причин закон
Правила возврата обуви в магазин в течении 14 дней Документы на возврат Для того, чтобы вернуть обувь необходимо минимум документов:
- Паспорт;
- Гарантия;
- Чек, либо показания свидетелей;
- Обувь.
Если чек утерян, то вы не лишаетесь возможности вернуть товар, вы можете попросить человека, покупавшего обувь с вами, подтвердить, что она приобреталась в этом месте. Если вам отказывают из-за отсутствия чека, это является нарушением со стороны магазина, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или суд.
Как писать претензию? Претензия на возврат обуви Если по приходу в магазин, вы сообщили о возврате обуви, но вам отказано, пишите претензию на возврат.
Заключение
Возврат фена мало чем отличается от любого другого возврата. Главный нюанс – это обязательное проведение экспертизы в случае, если покупателем возвращается неликвидный товар.
Также отличительной чертой является необходимость вернуть вместе с товаром всю техническую и гарантийную документацию.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 450-39-61
Это быстро и бесплатно!
Источник: https://prava.expert/zpp/vozvrat-i-obmen/fen.html
Как вернуть фен в магазин надлежащего качества
Обращение в этот орган возможно лишь в том случае, если в действиях продавца есть признаки уголовного преступления (например, если было обмануто уже множество людей).
У покупателя есть несколько вариантов того, куда можно обратиться с жалобой:
- Общество по защите прав потребителей. Эта негосударственная организация поможет любому гражданину с решением вопроса обмена и возврата до начала судебных разбирательств. Например, если девушка купила фен, и он оказался некачественным, а магазин пытается её обмануть, то обращение в общество по защите прав потребителей даст ей правовую защиту и юридическую помощь, что может сдвинуть дело с мёртвой точки.
- Роспотребнадзор. Эта организация относится к правительственным, поэтому обладает рычагами административного давления.
Вернуть фен в течении 14 дней?
Список условий, при которых осуществляется возврат рабочего фена Бывший в эксплуатации прибор с признаками пользования вернуть не получится, поэтому клиенту нужно позаботиться о выполнении следующих требований:
- ярлыки и пломбы, если таковые имелись на фене, не повреждены;
- товарный облик и рабочий функционал прибора сохранены;
- по назначению фен не использовался и не употреблялся ни в каких целях;
- клиент сберег товарный или кассовый чек.
Это важно! При отсутствии документа о покупке факт приобретения фена можно доказать иначе — предоставить показания свидетелей или записи с систем слежения. Эти условия закреплены в законе, принятом 21.12.2004 под № 171-ФЗ.]].