Как сдать ковер обратно в магазин

ЗОЗПП;

• потребовать возмещения разницы между ценой ковера, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП;
• потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи ковера ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП.

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата ковера в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП.

Срок возврата денег

Срок возврата денег за ковер ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования | ст.

Как сдать ковер обратно в магазине

Как выглядит штамп о разводе в мужском пасспортеКак опекун отчитывается перед органами опеки за алиментыЕжемесячные пособия за 3 ребенка в кемеровской областиЗаписи по поступлению основных средств до 10000Как оставить номера с машины родителей на мою машинуУсловия для усыновления ребенка в россии изменения 2019

Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.

• если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар. Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.
• если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Если вы купили ковер онлайн в интернет-магазине

Надлежащего качества

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться.

Как сдать ковер обратно в магазинах

ЗОЗПП;

• потребовать возмещения разницы между ценой ковера, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП;
• потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи ковера ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП.

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата ковера в рассматриваемом случае — 2 года с момента передачи | п. 1, п. 5 ст. 19 ЗОЗПП.

Срок возврата денег

Срок возврата денег за ковер ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии (либо если гарантия не была установлена) — 10 дней с момента предъявления требования | ст.

ЗОЗПП.Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег

Не очень часто, но случается, что продавец (уполномоченное лицо) в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования.

В случае, если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

• Рекомендации по написанию претензии можно найти тут.
• Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

При отказе от исполнения договора купли-продажи ковера продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от Вас возврата неисправного ковера.

Расходы по возврату ковера несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2.

ЗОЗПП.Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели ковер либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег.

Не очень часто, но случается, что продавец (уполномоченное лицо) в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования.

При отказе от исполнения договора купли-продажи ковера продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного ковера.

Расходы по возврату ковера несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст.

Инфо
Правильно ли это?

Все упирается в то, действительно ли вы сами виноваты в том, что ковер стал линять, или же имеет место брак производителя. Если вы испортили вещь сами (например, почистили или помыли его непригодным для ковра средством), то, конечно, деньги вам возвращать не должны. Если же вы и пальцем ковер не трогали и в благодатных условиях он испортился сам, то в случае производственного дефекта, то имеете право вернуть деньги, поменять товар на другой или, если это возможно, отреставрировать, обновить ковер за счет магазина.

• § Ст.
  
  18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Узнать, кто виновен в порче ковра, призвана независимая экспертиза. В период гарантии ее оплачивает продавец, если же гарантийный срок закончился, то вы можете сами оплатить услуги экспертов (сразу скажу: стоят они немало).

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.»

Если заломы не разгладятся, читайте ст. 21 указанного закона, порядок замены другой.

Источник: http://www.yurist-online.net/question/28949

Делаем возврат ковра в магазин в течение 14 дней с чеком, если продавец не принимает

В этой статье мы расскажем, как осуществляется возврат товаров для дома и дачи, возможно ли вернуть или обменять ковер при покупке в магазине или через интернет. Вы узнаете, как вернуть товары для дома в течение 14 дней, получить деньги или обменять на другой товар.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.