Куда жаловаться на некачественное медицинское обслуживание?

Куда жаловаться

Каждый человек может столкнуться с непрофессионализмом врачей, невыполнением ими своих обязанностей, хамством. За помощью нужно обращаться своевременно, чтобы успеть зафиксировать некачественное медицинское обслуживание и во время обратиться к квалифицированным специалистам.

• Если вы наткнулись на халатность врача, первым делом нужно обратиться к главному врачу больницы или поликлиники, в которую вы обратились. Чаще всего такие просьбы не рассматриваются медицинскими работниками, но это обязательно нужно сделать, чтобы потом можно было обратиться в Росздравнадзор. Обращение должно быть письменным и в двух экземплярах.
• Так же вы можете обратиться в свою страховую медицинскую компанию за помощью в решении проблемы.

Важно
Для начала нужно определиться, в какой госорган направить жалобу.

Рекомендуется писать на одну-две инстанции выше, чем должность обидчика, — то есть не стоит жаловаться на медсестру президенту страны. Лучше обратиться к руководителю этого работника — главврачу. Это первый и самый простой способ восстановить справедливость.

Не помогло? Направьте документ в министерство здравоохранения.

Оно есть в каждом регионе. Там действует общественная приемная, деятельность которой непосредственно связана с обработкой обращений граждан. Например, в Краснодарском крае работает телефон горячей линии — 8 (861) 992-53-51.

Если у вас серьезная претензия, врачи создали угрозу здоровью пациента или допустили смерть, срочно пишите заявление в Росздравнадзор.

Какие же исполинские душевные и физические силы нужны, какой талант и какой опыт необходимы, чтобы организовать и выполнить такую задачу! В хирургическом отделении ЦРБ грамотный и ответственный руководитель — Долгих Денис Васильевич. Хорошие мастера своего дела: хирург Харитоненко Виктор Викторович, травматолог Ткаченко Павел Викторович и многие другие врачи, кого не упомянул, простите мою старческую память! Я благодарен вам всем. Каждый день вы спасаете жизни людей, совершая невозможное, даря надежду больным и родственникам.

Храни вас Бог! Здоровья, терпения, и спасибо, что вы у нас есть! Восьмое апреля, светлый праздник Пасхи. Победа над смертью. А сегодня, когда я пишу эти строчки, девятого мая, день победы. А у нас с женой праздник: месяц прожитой жизни. И опять надежды на будущее, которые были бы невозможны без подвига врачей.
Спасибо вам! Спасибо вам за все… 09.05.2018.
Здесь можно решить самые разные вопросы, связанные с оказанием квалифицированной медицинской помощи и специального льготного обеспечения современными медикаментами.

• 8-(861)992-53-03 – отдел канцелярии, фиксирующий и регулирующий обращения граждан.
• 8-(861)992-53-02 – канцелярия по отслеживанию служебной переписки.
• 8-(861)992-53-01 – сюда можно отправить факс.
• 8-(861)992-52-91 – приемная министра Здравоохранения.

Если возникает вопрос, не требующий срочного решения, можно написать письмо на официальную электронную почту [email protected] Кроме того, всегда можно лично посетить организацию. Она находится по адресу 350000, г. Краснодар, ул. Коммунаров, 276.

Как обращаться правильно?

Работник обращается в суд по дисциплинарному взысканиюПроверка штрафов гибдд с фото фиксациейГибдд где можно поменять водительское удостоверение в самареНазовите обязательное условие совершение поземельных сделок в древнем китаеВыдача новых водительскихправ в связи с истечением срока действияСколько стоит получение 2ой формы допуска секретности

По представленным выше телефонным номерам можно решить только организационные вопросы.

Тогда она гарантированно будет прочитана.

Далее — ваши требования: хотите вы получить качественную услугу или просто извинения. И самое важное — приложите документы или их копии, которые могут подтвердить суть вашей жалобы. Составляется этот документ в двух экземплярах. Один вариант останется у вас, второй отправляется в госорган.

Обычно срок рассмотрения — 30 дней.

Если ваш вопрос не терпит отлагательств, просите рассмотреть жалобу в более сжатые сроки, сообщается в эфире телеканала «Кубань 24».

kuban24.tv

Министерство здравоохранения Краснодарского края

Министр здравоохранения Краснодарского края: Филиппов Евгений Федорович

Адрес: 350000, Российская Федерация, Краснодарский край, г. Краснодар, ул.

За помощью нужно обращаться своевременно, чтобы успеть зафиксировать некачественное медицинское обслуживание и во время обратиться к квалифицированным специалистам.

• Если вы наткнулись на халатность врача, первым делом нужно обратиться к главному врачу больницы или поликлиники, в которую вы обратились. Чаще всего такие просьбы не рассматриваются медицинскими работниками, но это обязательно нужно сделать, чтобы потом можно было обратиться в Росздравнадзор. Обращение должно быть письменным и в двух экземплярах.
• Так же вы можете обратиться в свою страховую медицинскую компанию за помощью в решении проблемы.

  Зачастую, она помогает более оперативно решить вопрос.

• Если на этих этапах вам не помогли, то пора обращаться в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения — Росздравнадзор. Чаще всего именно этот орган решает проблемы пациентов.

Наиболее важная рекомендация в деле про бездействие врачей является совет о том, как грамотно составить исковое заявление по интересующему делу.

Написать жалобу на врача в Министерство Здравоохранения через интернет

Главный плюс составления претензии через интернет является то, что заявителю не нужно никуда приходить, последний лишь должен иметь в наличие технологическое устройство – телефон, ноутбук или компьютер.

В строго установленной форме важно описать все составляющие, могущие помочь разобраться в сути произошедшего нарушения, повлекшего причинение вреда.

Говорят, что врачи непрофессиональны, лекарств нет, и поэтому надеяться на наше нынешнее здравоохранение бессмысленно. Может быть, в ряде случаев это и так. Не знаю. У меня есть, с чем сравнивать: я сорок лет проработал в государственной аптечной сети во времена СССР, снабжал амбулаторных и стационарных больных медикаментами, добивался улучшения условий работы в районе, повышения ее эффективности. Государство давало все необходимое для подобной борьбы за качество медицинского обеспечения.

Внимание
Достаточное финансирование, многочисленное штатное расписание по количеству работающих врачей и медицинских сестер. Все это – в разы выше, чем за последние тридцать лет. Медицинский работник был в почете. Квартиру получали бесплатно.

Работники получали для себя и своих детей путевки в санаторий, пионерские лагеря, дома отдыха для детей.
Время работы: круглосуточно.

• Телефон «горячей линии» управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю: 8 (861) 267-26-64.
• «Телефон доверия» по фактам коррупционной направленности, с которыми граждане столкнулись в процессе взаимодействия с должностными лицами государственной жилищной инспекции Краснодарского края: 8 (861) 259-04-95.

www.krepkoeradi.ru

Куда жаловаться

Каждый человек может столкнуться с непрофессионализмом врачей, невыполнением ими своих обязанностей, хамством.

Горячая линия Москвы, телефон, которой имеет бесплатный номер часто фиксирует звонки возмущенных граждан, пытающихся защититься от необоснованных действий стоматолога, гинеколога, терапевта, невролога, педиатра детской и городской больницы хамского и грубого отношения сотрудников скорой помощи и ветеринарных докторов.

В каком порядке действовать пострадавшей стороне и делать шаги зашиты, будет объяснено ниже.

Жалобы на врачей в Министерство Здравоохранения

В Украине, в России, и таких странах, как Беларусь и Казахстан был, примером, проведен ряд статистических исследований, которые записали профессию врача как самую опасную и сопряженную с максимальным количеством рисков для жизни.