Об отсутствии прямого влияния заявил Джон Мюллер во время последнего вебинара для сеошников. К сотруднику поисковика обратились с вопросом:
«При поиске названия своего бренда через Google на первой или второй странице выдачи присутствует некий ресурс с отзывами самых разных людей. Все они делятся своим мнением о разных сайтах, в том числе и о моем.
В этой связи у меня вопрос – какое прямое или непрямое влияние такие отзывы оказывают на мой веб-проект? Скажем, может ссылки, которыми делятся в таких отзывах, как-то влияют на ранжирование? Или же ваш новый алгоритм BERT каким-то образом умеет анализировать контекст страниц с такими пользовательскими оценками? Я просто волнуюсь, что какое-то негативное субъективное впечатление о моем сайте может плохо отразиться на его видимости в Google SERP».
Работник поиска ответил следующим образом:
«Не думаю, что такие комментарии могут оказать влияние на ваши позиции в результатах поиска.
Максимум, что может произойти, это то, что пользователь просто зацепится за такой результат при поиске вашего бренда в сети. Мол, что это еще такое? А потом благополучно потеряется на страницах такого отзовика. Но поверить в то, что какой-то фидбэк может плохо повлиять на ваше ранжирование в Google SERP, я не могу. Даже если речь идет о негативном опыте взаимодействия с вашим брендом. На самом деле из-за этого не стоит переживать, так как в интернете полным-полно всего».
В этом материале делимся опытом, как адаптировать комментарии и отзывы на сайте под SEO.