Теперь для Google особенно важна экспертность и достоверность контента. В этом материале рассмотрим, что внедрить на сайте, чтобы Google понял, что материал написан специалистами по теме.

В статье:

1. Почему теперь важно следить за экспертностью

2. С помощью каких сигналов Google распознает авторов

3. Как Google измеряет уровень экспертности

4. Как продемонстрировать поисковику авторитет автора

Почему вдруг стало важно, кто автор контента

В 2020 году Google больше внимания уделяет качеству страницы. Среди прочих он использует параметры E-A-T — экспертность, авторитетность и достоверность.

Все сайты проходят оценку по E-A-T, но к сайтам, связанным со здоровьем, финансами и благополучием, более высокие требования. Такие сайты составляют категорию YMYL — Your Money or Your Life. Туда можно отнести порталы о воспитании детей, советы по оформлению ипотеки, вкладам и инвестициям, ремонту техники, подбору витаминов и другие темы, требующие специальных компетенций. Это могут быть интернет-магазины, инфосайты, блоги и даже форумы.

Подробно мы разбирали тему в статье
«Главное о факторах E-A-T Google и три чек-листа для разных YMYL-сайтов»

На E-A-T работают качественные входящие ссылки, документы о соответствии требованиям, достижения, награды и доказательства экспертности авторов. В этом материале остановимся на авторах: по каким сигналам Google распознает, кто написал статью, и как повысить авторитет в глазах поисковика.

Как Google распознает авторов контента

Google умеет распознавать, кто автор, и может оценивать его авторитетность. Посмотрим на развитие по истории патентов:

Распознавание по подписи

Еще в 2007 году по патенту «Agent Rank» поисковик мог идентифицировать авторов и экспертов на разных сайтах по их подписям, давать числовую оценку репутации и использовать ее как еще один фактор ранжирования контента.

В июне 2011 года Google начал поддерживать разметку авторства Schema.org, тогда стало нужно размечать контент тегами rel = «author» и rel = «me», связывая каждый фрагмент содержания с профилем автора на сайте.

Распознавание по речи

Google может идентифицировать говорящего с помощью распознавания речи, информация об этом есть в патенте «Speaker Identification», который он получил в 2020 году. Так что поисковику под силу анализировать видео и подкасты.

Распознавание на основе стиля письма

Также в 2020 году в марте поисковик подал заявку на патент «Generating Author Vectors», по которому он может идентифицировать авторов только на основе их стиля письма, даже если их имена не упоминаются на странице. Это возможно благодаря системе нейронной сети, обученной на наборе слов.

Получается, если Google активно использует этот патент в алгоритмах поиска, то для SEO это имеет много интересных последствий:

• Google может раскрыть обман, если веб-мастер укажет имя экспертного автора к статье, которую тот не писал.
• Google на основе авторского стиля сможет определить автора материала, если тот не указан.
• Google может проанализировать качество и стиль письма конкретных экспертов, чтобы определить, как должен выглядеть другой экспертный контент по этой теме.

У нас нет доказательств, что Google делает так на практике. Но в любом случае недостаточно просто написать, что ваш контент проверили эксперты. Сложно обмануть поисковик и сделать вид, что у сайта хорошие E-A-T, если качество не соответствует ожидаемому уровню знаний.

Как Google измеряет уровень экспертности

У показателя E-A-T нет счетчика, так что веб-мастер не может узнать, на сколько баллов асессоры Google оценили экспертность сайта. Но есть ли порог, который сайт должен перейти, чтобы считаться достаточно экспертной площадкой по теме?

Патент Website Representation Vectors сообщает, что Google может классифицировать сайты по уровням знаний:

• эксперт;
• ученик;
• непрофессионал.

А также ранжировать страницы на основе авторитетности.

Классифицировать контент по этим уровням он может на основе «любого подходящего метода», как написано в патенте. Например, с помощью анализа текста или изображений, просмотра входящих ссылок или и того, и другого.

Это не значит, что категории ученик или непрофессионал хуже эксперта. Google не против того, что называется «повседневной экспертизой» в некоторых видах контента. О методах лечения должен писать врач, основываясь на научных исследованиях, но об опыте жизни с заболеванием можно писать и без образования в медицине.

«Некоторые темы требуют менее формальной экспертизы. Многие люди пишут подробные и полезные обзоры продуктов или ресторанов, делятся советами и опытом на форумах, в блогах. Этих обычных людей можно считать экспертами в тех областях, в которых они опытны.

Если кажется, что у человека, создающего контент, есть такой жизненный опыт, который делает его экспертом в теме, мы будем ценить этот опыт и не накажем автора, страницу или сайт за то, что он не имеет формального образования или профессиональной подготовки».

В патенте 2017 года под названием «Obtaining Authoritative Search Results» есть информация, что Google может распознавать сайты низкого качества по обилию рекламы и поверхностному по содержанию контенту.

Как продемонстрировать поисковику экспертность автора

Рассмотрим, как работать с контентом, чтобы Google понял, что тексты на сайте написаны экспертами в теме и достойны доверия.

Содержание материала

Что делать с контентом на сайте:

1. Заказывайте оригинальные тексты.

Не копируйте материалы с других сайтов. Google это легко вычислит, да и настоящий автор может заметить и заявить об этом, что повредит вашей репутации. Аудитория потеряет доверие.

2. Назначайте контенту экспертов

Обычно в зависимости от сложности темы используют одну из таких схем:

• эксперт сам пишет материал на сайт;
• копирайтер пишет текст, а эксперт его проверяет и ищет ошибки, эксперта указывают как рецензента;
• копирайтер опрашивает эксперта и на основе ответов собирает статью или интервью, которую согласовывают перед публикацией. Эксперта также указывают как рецензента.

В любом случае материал проходит через профессионала, который разбирается в теме. Создавать материалы по такой схеме дольше, чем просто заказывать статьи у копирайтеров, но пусть лучше на сайте будет меньше текстов, зато они будут качественными и экспертными.

3. Следите за глубиной содержания

Не пытайтесь сделать из сайта Википедию, поверхностные тексты обо всем сразу не нравятся Google. Пусть лучше ваш сайт будет узкопрофильным, зато в полной мере отвечающим на запросы по теме.

4. Выбирайте слова

Исходя из классификации «эксперт, ученик, непрофессионал» подозреваем, что Google может обращать внимание на наличие профессиональных терминов в тексте для определения уровня.

5. Следите за актуальностью

• Удаляйте или обновляйте устаревший контент, указывайте дату обновления.
• Проверяйте, насколько факты соответствуют действительности и современной научной точке зрения.
• Добавляйте цитаты экспертов по вашей теме со ссылками на них.
• Ставьте ссылки на доказательства — исследования, статистику, эксперименты и другие публикации с авторитетных площадок.
• Добавьте визуальные элементы по теме — диаграммы, скриншоты, видео, иллюстрации.

Другое по теме:
Продвижение новостных сайтов

Микоразметка Schema.org

Используйте микроразметку, чтобы упростить ботам понимание контента.

Страница автора

Информацию об эксперте можно передать с помощью разметки Person, там есть множество свойств для данных о работе, образовании, контактов и прочего.

Некоторые известные эксперты, редакторы, организации или места есть в базе Google «Сеть знаний», проверить наличие в базе можно через инструмент. Мы нашли там американского SEO-консультанта Билла Славски, который занимается изучением патентов Google и ведет блог «SEO by the Sea».

Билл Славски в Базе знаний Google

Если вы нашли в базе своего эксперта, организацию или другой термин, для дополнительного сигнала Google можете указать ссылку на страницу в Базе знаний в разметке SameAs.

Это полезно, если у бота могут быть сомнения о релевантности. Например, в случае с двумя Майклами Джексонами: певцом и военачальником.

Если страницы в Базе знаний нет, но есть в Википедии или на других авторитетных источниках, в SameAs можете указать этот адрес.

Подпись автора

Для подписи автора используют свойство author, он. Если их несколько, укажите каждого в отдельном теге.

Типы для свойства Author — Person или Organization, если вы публикуете контент от имени компании, указывайте в качестве автора компанию — Organization.

<div itemprop=»author» itemscope=»» itemtype=»http://schema.org/Person»>
<span itemprop=»name»>Автор статьи</span>
</div>

Эксперты-рецензенты

Если ваш материал проверили специалисты по теме, экспертные критики, укажите их в reviewedBy — там можно указать человека или организацию. Особенно важно это для медицинских, юридических и других сайтов из YMYL.

Это хороший способ добавить экспертности материалу, если автор неизвестный, но эксперт имеет репутацию в интернете.

Цитаты и ссылки

Для цитат со ссылками на авторитетные источники есть свойство citation. Там можно указать исследования, обзоры, статистику — все публикации на авторитетных источниках, на которые вы ссылаетесь в тексте.

Так вы покажете Google, что контент основан на правдивых, заслуживающих доверия данных.

Подпись с автором и страница с информацией

Добавьте подпись автора ко всем статьям, которые он написал на вашем сайте. Обычно это имя с кликабельной ссылкой, как, например, на lifehacker.ru:

Подпись автора

Ссылка ведет на список всех статей автора:

Список всех статей одного автора в блоге

На некоторых площадках авторы оформлены еще подробнее — у каждого есть страница с именем, фотографией, описанием с перечислением опыта и профессиональных интересов. Тогда на подписи к статьям стоит ссылка на такую страницу об авторе.

На страницу об авторе можно добавить ссылки на сайт автора и социальные сети, чтобы было понятно, что профиль автора на сайте и профиль в соцсетях принадлежат одному человеку и связаны по теме. Идеально, если он ведет блог на смежную тему в этих соцсетях или просто публикует тематические посты и размещает ссылки на свои публикации.

Как пример, у всех статей в блоге searchenginejournal.com в начале текста есть кликабельная плашка с фотографией и именем автора:

Указание автора статьи

Ссылка с имени ведет на страницу автора на сайте, где указан личный сайт автора, ссылки на социальные сети, почта, описание опыта и рекомендации:

Страница с информацией об авторе

Это служит подтверждением экспертности для поисковика и полезно для читателя: он может больше узнать об авторе и проникнуться доверием к его опыту.

Такое оформление используют не только в контентных проектах. Рассмотрим, как выглядит информация о врачах на сайте personaclinic.ru. На странице со статьей по стоматологии стоит подпись автора — врача, и стоит ссылка на его страницу.

Подпись врача в блоге

Было бы еще нагляднее оформить подпись автора в заметную плашку со ссылкой и миниатюрой фотографии.

Ссылка ведет на отдельную страницу с полным именем, фотографией, информацией об образовании и опыте работы. Пациент может удостовериться в том, что его будет лечить квалифицированный специалист:

Основная информация

На этой же странице видео с ним, дипломы и отзывы клиентов, это подкрепляет доверие:

Дипломы и отзывы

Запросите у авторов информацию, подтверждающую их компетенции:

• образование и дополнительное обучение;
• публикации на других авторитетных площадках;
• награды, дипломы;
• выступления на конференциях и вебинарах;
• перечень профессиональных интересов.

Соберите только то, что относится к теме вашей площадки или косвенно с ней связано. Если ваше издание посвящено автомобилям, вряд ли читателям будет интересен опыт автора в организации собачьих выставок и обучение в аграрном техникуме.

Но если вы работаете с разными заказчиками — к примеру, вы контентное бюро, тогда стоит перечислить темы, в которых автор лучше разбирается. Порталу об антропологии может быть легче работать с автором, имеющим образование биолога или историка, чем с маркетологом.

Работой с авторами дело не ограничится. E-A-T подразумевают экспертность, авторитет и достоверность, все способы продемонстрировать это Google собраны в наших чек-листах по E-A-T для медицинских сайтов, e-commerce и инфопроектов.

Стратегия SEO, ориентированная на E-A-T, имеет долгосрочный характер. Не получится исправить что-то на сайте и сразу увидеть результаты, сложность состоит и в том, что соответствие параметрам E-A-T нельзя измерить. Но работа над повышением авторитетности и экспертности сработает только в плюс — как для работы в Google, так и для продвижения в Яндексе, и для повышения доверия у пользователей.

Источник

Рассылки электронных писем потенциальным клиентам помогают наладить контакт, познакомить с предложениями и подвести к покупке. О том, как собрать контакты для рассылки, мы писали в статье.

Цепочки писем выстраивают по воронке продаж, но кроме содержания важна и визуальная составляющая. Оформление блоков, заголовков, иллюстраций и кнопок влияет на кликабельность и конверсию.

Над самостоятельным оформлением можно не заморачиваться, если использовать конструкторы с готовыми адаптивными шаблонами электронных писем. 

Подборку таких конструкторов мы собрали для вас, выбирайте и пользуйтесь 🙂

• В первой части подборки конструкторы, в которых вы сможете создать красивые шаблоны писем в HTML, а потом использовать в своих сервисах для рассылки.
• Во второй части сервисы, в которых можно и создавать шаблоны писем, и отправлять их по вашей базе подписчиков.

Лучшие конструкторы шаблонов e-mail рассылок

Все шаблоны, созданные в этих сервисах, будут адаптивными, то есть подстроятся под экран мобильного устройства. В 2020 году использовать неадаптивные варианты e-mail рассылок нет смысла.

Stripo

Стоимость

Бесплатно, если вести один проект на аккаунте. На платных тарифах больше возможностей.

Возможности

• Создание адаптивных шаблонов для писем, в том числе в формате АМP.
• Работа в редакторе в двух режимах — в HTML и в визуальном drag-and-drop, если удобнее смотреть на блоки, а не на код.
• Редактирование элементов письма в нескольких шаблонах одновременно.

• Экспорт готовых email-шаблоны в популярные почтовые сервисы Gmail. Mailchimp, GetResponse, Campaign Monitor, UniSender, eSputnik и другие.
• Встраивание редактора писем в свой инструмент рассылки с помощью плагина.

MakeMail от NotiSend

Стоимость

Бесплатно.

Возможности

• Создание адаптивного шаблона письма: можно выбрать из предложенных и отредактировать или загрузить свой в HTML.
• Работа в трех режимах редактора: блочном drag & drop, HTML и WYSIWYG.

• Предпросмотр письма в mail.ru, yandex, gmail, outlook, android, iphone.
• Экспорт готового HTML-шаблона в почтовые сервисы для отправки рассылки.

BEE Free

Стоимость

На бесплатном тарифе доступен только редактор и экспорт шаблона с изображениями в HTML.

Интеграция с почтовыми сервисами, предпросмотр, хранение писем и другие возможности есть на платных тарифах от 15$ в месяц.

Возможности

• Создание адаптивных шаблонов на основе каталога, разделенного по категориям писем: новостная рассылка, акции к Черной пятнице, анонс мероприятия и другие.
• Работа в визуальном редакторе drag-and-drop, не требующем знаний HTML.

• Предпросмотр писем в разных почтовых клиентах.
• Экспорт HTML-файла. На платных тарифах интеграция с почтовыми системами GMail, Mailchimp, HubSpot и другими.
• Встраивание в свои приложения с помощью плагина.

EmailFactory

Стоимость

Бесплатно для одного аккаунта с двумя проектами, до 50 шаблонов на одном проекте. Первым блоком письма будет промо-блок «Сделано в EmailFactory».

Платные тарифы снимают ограничения и открывают больше каталогов с шаблонами, стоимость от 750 рублей в месяц. Интеграция с почтовыми сервисами доступна на платном тарифе.

Возможности

• Редактирование писем с помощью готовых блоков и дизайнов, рассортированных по тематикам.

• Добавление RSS-ленты из соцсетей и товаров по URL.
• Встроенный редактор изображений и база с готовыми картинками.
• Автоматическая подстройка шаблонов под цвета фирменного стиля, который система анализирует при первом входе.
• Скачивание готового zip-архива или копирование кода письма для вставки в сервис рассылок.
• Отправка небольшой партии писем по адресной книге через систему или интеграция с почтовыми сервисами Mailchimp, GetResponse, UniSender, SendPulse и другими для больших рассылок.

Конструктор писем в Tilda

Стоимость

Доступно на платных тарифах сервиса.

Возможности

• Создание писем на основе шаблонов из каталога.

• Простое подключение к сервисам рассылок MailChimp, SendGrid, UniSender, либо можно самостоятельно вставить HTML-письмо в другой сервис.
• Публикация письма как обычной веб-страницы.

Mosaico

Стоимость

Бесплатно и без регистрации.

Возможности

• Создание писем в редакторе с блоками, готовых шаблонов с фонами и картинками нет.

• Скачивание шаблона в HTML для использования в почтовом сервисе.

Foundation for Emails

Стоимость

Бесплатно.

Возможности

• Создание адаптивных писем в формате HTML на основе простых шаблонов.
• Простое редактирование разметки без таблиц и встраивание стилей.

• Копирование готового шаблона для использования в своих почтовых сервисах.

Плагин для WordPress — WP HTML Mail

Стоимость

Бесплатно.

Возможности

• Создание дизайна писем в админке на WordPress.
• Работа с шаблонами из каталога.

• Отправка тестовых сообщений для просмотра писем.
• Интеграция с плагинами WordPress для отправки e-mail.

ESP — почтовые сервисы рассылок со встроенным конструктором шаблонов

В этих сервисах можно не только делать адаптивные шаблоны для писем, но и запускать рассылку по базе подписчиков.

SendPulse

Стоимость

Цена зависит от размера базы: бесплатно можно отправить до 15 тысяч писем на базу до 500 человек. Неограниченное количество писем для базы до 500 человек — 510 рублей в месяц, до тысячи подписчиков — 750 рублей в месяц, с увеличением базы цена растет.

Возможности

• Настройка цепочек писем из e-mail, SMS, отправка push-уведомлений, настройка чат-ботов и рассылок в мессенджерах.
• Создание рассылки в блочном редакторе без необходимости знания HTML.
• Редактирование дизайнерских шаблонов из каталога.
• Добавление кнопки для быстрой оплаты в e-mail шаблон.
• Предпросмотр писем в десктопном и мобильном виде.
• Бесплатный хостинг для хранения картинок.

• Отправка транзакционных писем о подтверждении регистрации или бронирования, уведомления о статусе заказа через шлюз SMTP.
• Персонализация писем: подстановка имени и других данных.
• Создание форм подписок для сбора базы.
• Интеграция с CMS и другим софтом.

GetResponse

Стоимость

Цена зависит от размера базы и выбранного тарифа. В базовом тарифе за рассылку по базе из тысячи подписчиков нужно будет платить 15$ в месяц, за базу из 50 тысяч — 250$.

Возможности

• Составление писем на базе дизайнерских шаблонов в блочном редакторе без знания HTML-кода.
• Предпросмотр писем в десктопном и мобильном варианте.
• Добавление GIF и бесплатных картинок со стоков.

• Персонализация писем на основе данных о подписчиках: вставка имени и динамического контента, сегментирование аудитории для разных рассылок.
• Подбор идеального времени для рассылки.
• Тестирование тем писем, анализ взаимодействий.
• Создание автоматических цепочек писем.

Mailchimp

Стоимость

Бесплатно для базы до 2000 подписчиков.

Платные тарифы начинаются от 9.99$ в месяц. Можно выбрать оплату за письма, а не месяцы, если отправляете письма не регулярно.

Возможности

• Создание электронных писем, лендингов, рекламных объявлений.
• Создание писем с нуля в редакторе HTML или работа с готовыми шаблонами.

• Отправка автоматических транзакционных писем.
• Персонализация писем с помощью подстановки значений.
• Анализ вовлеченности аудитории, кликов и покупок с помощью встроенных панелей мониторинга и API.
• A/B-тестирование писем для выявления самого конверсионного варианта.

Campaign Monitor

Стоимость

Платные тарифы начинаются от 9$ в месяц.

Возможности

• Создание писем в визуальном конструкторе без знания HTML, есть готовые шаблоны в каталоге.

• Создание автоматических цепочек писем.
• Подстановка имени для персонализации писем.
• Анализ взаимодействия пользователей с рассылкой.
• Сегментирование клиентов на основе анализа данных о них.
• Интеграция с платформами электронной коммерции и CRM.

Dotdigital

Стоимость

Цену придется узнавать индивидуально.

Возможности

• Реализация кампаний многоканального маркетинга: рассылка с помощью e-mail, SMS, сообщений в соцсетях и push-уведомлений.
• Создание писем в визуальном редакторе на основе шаблонов из каталога.
• Персонализация писем с помощью заполнения имени и вставки динамического контента.

• Интеграция с интернет-магазином и отправка пользователям писем с персональными рекомендациями на основе просмотренных товаров.
• Подбор лучшего времени отправки писем на основе машинного обучения.
• A/B тестирование писем для поиска варианта с лучшей конверсией.
• Интеграция с платформами e-commerce: Magento, Shopify, Salesforce Commerce Cloud, BigCommerce и другими.

CogaSystem

Стоимость

Рассылка по 100 адресам бесплатна. Есть тарифы с оплатой по количеству писем или по размеру базы подписчиков, тогда число писем не ограничено.

Возможности

• Создание HTML-письма в блочном редакторе на основе готовых шаблонов или самостоятельно.

• Просмотр макета письма и тестирование.
• Сегментирование адресной базы.
• Чистка базы от несуществующих адресов.
• Персонализация писем по имени пользователя.
• Создание автоматических рассылок.
• A/B-тестирование писем для выбора лучшего варианта.

С помощью этих сервисов вы сможете упростить себе работу и сэкономить время: не нужно рисовать дизайн рассылок, разбираться в HTML для компоновки блоков. В редакторах инструментов из подборки создавать шаблоны гораздо проще. Сэкономленное время можно потратить на доработку содержания рассылок 🙂

Интересное по теме:
Как составлять рассылки, чтобы предлагать сотрудничество

Пишите в комментариях, подборки каких сервисов вам были бы интересны.

Источник

18 ноября Google Chrome выпустил свое последнее обновление в этом году. Разработчики рассказали в своем блоге о новых функциях, увеличении производительности и контекстных командах.

Chrome 87 отдает предпочтение активным вкладкам, что сокращает использование ЦП в пять раз. Его запуск ускорился на 25%, загрузка страниц на 7%, а использование оперативной памяти существенно снизилось. Версия для Android загружает страницы практически мгновенно и позволяет быстро перемещаться по страницам.

Вкладки теперь можно группировать и отправлять на другие устройства. В Chromebook появился поиск по вкладкам. Вскоре поиск будет представлен и на десктопе. Поиск работает при любом количестве открытых окон.

В адресной строке появилась возможность задавать контекстные команды. Пока они представлены лишь небольшим набором для настройки конфиденциальности, однако в дальнейшем разработчики обещают привнести больше возможностей.

На стартовой странице в новом Chrome появятся карточки со связанными историями из ваших предыдущих сессий. На странице вы увидите недавно посещенные сайты на местах, где вы остановились, и связанный с ними контент. Пока карточки представлены по большей части покупками и рецептами.

Все эти, а также несколько новых функций, о которых еще не рассказали разработчики, появятся в браузере до конца текущего года.

Источник