В статье:

1. Логотип канала YouTube

2. Водяной знак

3. Шапка для канала

4. Обложка видео

5. Кадр для концовки видео

В блоге PR-CY есть статья о SEO для YouTube: как собрать ключи для YouTube-канала, прописать теги, хэштеги, составить название и описание к видео. В материале разобрали, чем видео полезно для сайта и почему стоит заняться созданием роликов.

В комментариях пользователи писали, что статья про визуальное оформление канала и видео тоже нужна, поэтому на основе большого гайда Брайана Дина мы собрали актуальные советы по дизайну. Разберем, как оформить YouTube-канал, чтобы заинтересовать пользователей и увеличить кликабельность.

Советуем почитать самые интересные выводы из исследования SEO для YouTube

Что выбрать для логотипа канала YouTube

Логотип канала — аналог аватара в социальных сетях, отображается на YouTube и в Google.

Логотипы YouTube-каналов в поиске

Логотип канала важен, потому что появляется в большем количестве мест на YouTube, чем любой другой элемент оформления.

Где отображается значок:

• выдача поиска в YouTube;
• страница канала;
• комментарии от лица канала;
• перечень подписок пользователя;
• список рекомендуемых каналов;
• список связанных каналов;
• вкладка «сообщество».

Для многих пользователей логотип будет первым контактом с вашим каналом, поэтому нужно привлечь внимание.

Изображение для логотипа канала

Выбор изображения зависит от тематики канала, наличия говорящих персонажей и характера самих роликов.

Что выбрать для аватарки канала на YouTube:

• Лица или персонажи

Если это авторский канал одного человека, которого узнает аудитория, можно использовать его фото. Это создает ощущение контакта с автором, делает его более искренним и открытым аудитории.

На аватар канала «Speak English With Vanessa» Ванесса поместила свое фото с доброжелательной улыбкой.

Значок канала с фото спикера

Если канал групповой и авторы появляются в видео, можно поместить на значок всю группу людей. К примеру, так сделала семья, которая ведет блог «The ACE Family», где делится видео из своей жизни. Было бы странно видеть на обложке семейного лайфстайл-канала только одного из членов семьи или какой-то логотип.

Значок семейного канала

Авторы канала про еду «Viwa Food World» отразили на аватаре и тематику канала, и показали себя, поскольку появляются в каждом своем видео.

Значок канала с фото авторов

Если канал посвящен творчеству, в котором фигурирует узнаваемый персонаж, то рекомендуем выбрать его для аватара. Так сделал Олег Куваев, автор мультфильмов про Масяню, которые выходят на канале «Masyanya Kuvaeva».

Логотип с узнаваемым персонажем

Ставить на значок канала изображения спикеров видео и персонажей стоит, если они фигурируют в видео, если ролик снят от лица конкретного спикера. Если человек на аватаре нигде больше не появляется, у пользователя скорее всего не возникнет связи между каналом и этим человеком.

• Логотип компании, организации

Логотип как значок канала используют многие компании, которые развивают свой бренд. Так пользователю будет проще перейти на канал именно вашей компании, если он ищет его в поиске, и запомнить логотип, если он часто смотрит видео.

Значок канала под видео и у комментариев довольно маленький, так что если весь логотип не уместился в круг аватара, выберите его узнаваемую часть.

Фрагмент логотипа компании на значке канала
Полный логотип компании

• Изображение по теме

У некоторых каналов нет логотипа, так что они используют стороннее изображение по теме. В таком случае картинка должна отображать тему роликов, привлекать внимание и отличаться от конкурентов.

К примеру, авторы блогов о поделках своими руками часто используют яркие цвета и изображение лампочки как символ идеи. Такой аватар вряд ли запомнится как отличительный значок вашего блога.

Значки каналов про творчество

Канал «Мослекторий» использует желтый фон с черными точками для значка. Сам по себе он ничего не значит, но встроен в общий стиль оформления и перекликается с дизайном сайта, так что у пользователей может появиться ассоциативная связь между сайтом, каналом в общем списке и видео с лекциями, которые они смотрят.

Значок в общем стиле канала

Аватар канала не должен нарушать правила и принципы сообщества YouTube, иначе канал заблокируют. Правила описаны в Справке, они стандартные: не допускается нагота, дискриминация, маскировка под другого человека, нарушение авторских прав, контент, побуждающий совершать опасные для жизни действия, откровенные изображения жестокости и другое.

Размер аватарки канала

Значок канала должен быть размером 800 x 800 пикселей, причем края обрезаются по кругу, так что подбирайте изображение, которое будет нормально смотреться в круге и в миниатюре 98 х 98 пикселей как иконка у комментария.

Как залить новую аватарку: перейти в раздел «Мой канал» — «Настроить вид канала», отредактировать миниатюру.

Как сделать водяной знак для видео YouTube

YouTube дает поставить на видео канала водяной знак — небольшую иконку, на которую пользователь может кликнуть, чтобы вышла форма подписки на канал.

Водяной знак на видео с формой подписки

Как оформить водяной знак для YouTube

• Определитесь с фоном для водяного знака
  YouTube рекомендует использовать прозрачный фон. Он, может, и меньше отвлекает зрителей от просмотра, но хуже конвертируется в подписки, потому что его сложнее заметить.

Водяной знак без фона

На водяной знак автоматически накладывается слабый эффект прозрачности, поэтому любой водяной знак с фоном будет выглядеть приглушенно и ненавязчиво.

Водяной знак с фоном

• Выберите значок

Обычно перед владельцем канала стоит выбор между двух вариантов: продублировать значок канала или сделать плашку «Subscribe».

Водяной знак «Subscribe»

В качестве значка канала часто используют логотип бренда, так что если выбрать его же для водяного знака, пользователь его лучше запомнит.

С другой стороны, некоторым пользователям будет непонятно, что можно кликнуть на этот значок, чтобы вышла кнопка «Подписаться». Брайан Дин поделился своим опытом: сначала он использовал аватарку канала в качестве водяного знака, но когда поменял его на кнопку «Subscribe», конверсия в подписчиков увеличилась на 70%.

Конверсия водяного знака

• Установите время появления

YouTube позволяет выбрать время, когда водяной знак появится на экране. Этот показатель можно выбрать только для всех видео сразу, нельзя поставить отдельный таймер для разных видеороликов.

Настройка времени появления водяного знака

Нет какого-то идеального времени появления водяного знака на экране, скорее всего это вообще ни на что не влияет. Многие настраивают его появление либо с самого начала ролика, либо после вступления, чтобы он не отвлекал пользователя от ваших слов о сути видеоролика.

• Не помещайте важное в этот угол

Водяной знак находится в правом нижнем углу на протяжении всего видео, поэтому следите, чтобы в ролике на этом месте не появился какой-то важный текст или эффект, который окажется под значком.

• Отслеживайте статистику

В аналитике по каналу можно отслеживать, насколько хорошо водяной знак конвертирует пользователей, которые смотрят видео, в подписчиков канала. Обычно так подписывается очень маленький процент зрителей, к примеру, показатель 5% не считается плохим результатом.

Клики на водяной знак

Но все равно вы можете следить за статистикой и тестировать варианты водяного знака, которые могут оказаться понятнее и привлекательнее.

Как оформить шапку канала YouTube

Обложка канала — это большой баннер вверху экрана на странице канала, первое, что пользователи видят, когда переходят на канал. Обычно его используют для визуальной передачи тематики, характера бренда, оповещения о новинках.

Что поместить на обложку для YouTube-канала

• Автор, лидер

Фотография автора роликов, обычно с подписанным именем и направлением блога. Этот вариант подходит каналам, которые держатся на персоне или команде, фигурирующих в роликах и запоминающихся зрителям.

Фотография не обязательно должна изображать статичного человека, это может быть эмоция или движение в контексте тематики и характера видео.

Автор и лицо канала

Команда актеров, которые делают это шоу

Не обязательно выбирать фото человека — можно использовать рисунок с узнаваемыми чертами.

Рисунок автора канала с подписями

• Тематическое изображение

Если узнаваемого персонажа нет, многие используют тематическое изображение, которое передает настроение канала и тематику роликов.

Изображение в настроение канала с подписью

• Логотип компании

Иногда компании размещают на обложке крупный логотип. Особенно это актуально для каналов брендов, для которых важна узнаваемость логотипа и насмотренность.

Логотип на обложке

• Новинки компании

Компании могут анонсировать появление новой интересной продукции, если это стало событием. К примеру, новую линейку косметики или серию книг в соавторстве. Так они привлекают внимание к новинке.

Обложка с серией книг, выпущенных в партнерстве с «Курилкой Гутенберга»

LABELCOM меняет обложку один-два раза в неделю — каждый раз, когда выходит новое видео на канале. Так они обращают внимание на новый ролик, который стоит посмотреть.

Обложка с анонсом нового видео

• Анонсы мероприятий

Актуально для гастролирующих артистов или компаний, связанных с мероприятиями: обложка может стать афишей для концертов и других событий. Она некликабельная и слишком маленькая для подробностей, но для даты и города хватит места, а это уже позволит фанатам обрадоваться и строить планы.

Обложка с перечнем ближайших концертов группы

• Слоган, пояснения

Текста на обложке может и не быть, но если вы решили его добавить, лучше использовать слоган компании или пояснить направленность канала, его отличия от конкурентных.

CMT (CaveMan’s Technology) — Научный подход

• График публикаций видео

Если у вас есть регулярный график выхода новых видео, вы можете указать его на обложке, чтобы пользователи знали, когда ждать новых роликов, привыкли к расписанию и не донимали расспросами в комментариях. Но если написали график, его нужно придерживаться, иначе доверие подписчиков упадет.

График выхода роликов на обложке

• Кнопки для подписки

Справа внизу можно разместить кнопки для перехода на сайт, на почту и в соцсети. Рекомендуем добавить такие кнопки, потому что обложку пользователь так или иначе заметит — она очень крупная, так что и кнопки тоже увидит. Если вы подключили несколько кнопок, следите, чтобы на картинке обложки не было надписей и важных изображений в этом месте.

Кнопки перехода к сайту и социальным сетям

Вместо ссылок на социальные сети некоторые каналы размещают дополнительную кнопку подписки на канал:

Кнопка подписки на канал

По клику открывается окно с подтверждением:

Окно с подтверждением подписки

Такая ссылка получится, если добавить к ссылке на канал «?sub_confirmation = 1» в конец URL.

Как сделать дизайн обложки видео на YouTube

Обложка видео или миниатюра — это картинка на превью видеоролика YouTube, которая считается одним из основных факторов, определяющих кликабельность и количество просмотров.

По данным YouTube, 90% популярных видео используют собственные загруженные миниатюры, а не случайный стопкадр.

Статистика YouTube

Превью видео важны, потому что изображение крупнее текста и сразу бросается в глаза пользователям, которые выбирают, какой ролик запустить, и по превью могут понять, о чем он будет. Ваше видео конкурирует с тысячами других, а обложка видео — главное оружие в конкуренции.

Как сделать дизайн обложки для видео на YouTube:

• Контрастная картинка

В повседневных фотографиях слишком высокая насыщенность и контрастность может выглядеть неестественно, но для видео это плюс — так картинка будет заметнее.

Неконтрастная обложка, обрезанная по бокам

Привлекательная яркая обложка

• Общий стиль макетов

Канал выглядит красиво, когда превью видео выполнены в одном стиле — это помогает позиционированию канала. Не обязательно делать обложки по одному единственному макету, но лучше, если у роликов будет общая идея.

Общий стиль оформления для рубрики «Мифы об эволюции человека»

Яркие видео в похожей гамме на одном канале

Видео в одном стиле смотрятся в плейлисте как общая подборка, а не список случайных видео, и побуждают посмотреть что-то еще.

Плейлист с видео

• Графика

Можно использовать графические эффекты, привлекающие внимание — главное, чтобы они не нарушали правила YouTube. К примеру, многие используют прием «До/после», увеличивают часть изображения, выделяют что-то обводкой или ставят на обложку эмоциональных персонажей.

Обложки с графикой

• Текст

Сопровождающий текст поможет добавить контекст на обложку, чтобы было понятно, о чем ролик, не читая заголовок. Используйте крупный текст с понятным шрифтом, который будет видео в миниатюрах на десктопе и телефоне, формулируйте надпись покороче, чтобы ее можно было выцепить взглядом.

Текст на обложках видео

• Логотип

Если у компании узнаваемый логотип, она может добавить его на видео, чтобы привлечь внимание к ролику. Но логотип не должен занимать много места, чтобы пользователь мог видеть остальное изображение.

Логотип на обложке

• Лица

Есть мнение, что превью с лицами людей кликабельнее, чем обложки без лиц. Из-за этого многие каналы используют лица даже в видео, где можно без этого обойтись. Попробуйте и на вашем канале, возможно, обложки с персонажами сработают лучше.

Обложки с лицами

Аналитика в YouTube Creator Studio поможет отслеживать эффективность обложек видео в разделе «кликабельность по показам». С помощью этих данных вы можете отслеживать кликабельность обложек разных видеороликов и тестировать разные варианты обложек.

Статистика кликабельности обложки

Почитать по теме:
Подборка сервисов для аналитики YouTube: статистика каналов и видео

Какой

кадр

выбрать для концовки видео

Кадр концовки или «конечный экран», «Endslate» — последние 5-20 секунд видео, которые можно использовать для удержания пользователя на канале и продвижения.

Когда пользователь досмотрел видео, он может уйти с канала, а может посмотреть другие видео из плейлиста, перейти к рекомендациям, открыть сайт, подписаться на канал или вообще закрыть YouTube. Настроенный экран концовки позволяет увеличить вероятность конверсии пользователя в подписчика и удержать его на канале.

Как оформить концовку видео

YouTube позволяет добавить четыре элемента в концовку ролика. Лучше использовать два или три элемента, чтобы не заполнять экран полностью. Если дать пользователям слишком много вариантов, они скорее всего не выберут ни один.

• Кнопка «Подписаться на канал»

Кнопка не редактируется и выглядит стандартно: логотип, который трансформируется в кнопку при наведении. Но можно добавить на фон надпись «Подписаться», чтобы напомнить пользователям об этом.

Концовка видео

• Другое видео или плейлист на вашем канале

Подберите самые конверсионные видео, поскольку их стоит продвигать везде, где это возможно. Из них выберите подходящие по теме, потому что пользователь вероятнее перейдет смотреть что-то другое по тому вопросу, который его изначально интересовал.

Ссылки на другие видео

• Ссылка на другой канал YouTube

Можно прикрепить ссылку на другой канал, к примеру, партнерский или своего другого проекта.

• Ссылка на внешний сайт

Если вы размещаете ссылку на сайт, то лучше отправить пользователей не на главную, а на страницу конкретного предложения, связанного с тематикой видео. К примеру, Video Influencers предлагают перейти на сайт и получить гайд.

Ссылка на сайт в конце видео

В YouTube Analytics есть статистика, которая позволяет отслеживать, как работает конечный экран видео. Эта информация поможет редактировать и улучшать его, чтобы добиваться высокой конверсии.

Статистика конверсии концовки видео

Эти советы должны помочь оформить канал так, чтобы ваша аудитория понимала, о чем он, кликала на видео и задерживалась на канале.

Если вам интересно что-то еще по теме продвижения в YouTube, дайте знать в комментариях!

На основе статей из «YouTube Marketing Hub» Брайана Дина

Источник

На страницах блога PR-CY в рубрике «Спроси PR-CY» пользователи задают экспертам вопросы по оптимизации и продвижению сайтов. В каждом выпуске эксперт новый.

На вопросы Спроси PR-CY#15 ответила

Ксения Пескова

SEO-TeamLead, специалист по технической оптимизации, под её руководством выходят в ТОП все проекты Siteclinic, а еще она пишет скрипты для автоматизации работы и лайфхаки в SEO-блоги.

Эксперт выбрала самые интересные для нее вопросы, на которые она может развернуто ответить. Не попали в выпуск очень простые темы, которые можно легко нагуглить, вопросы, подразумевающие изучение статистики конкретного сайта или полноценный аудит проекта.

Пользователь Илья Апрувин спрашивает:

«Добрый день, вопрос следующий. На данный момент оптимизирую сайт ПП с помощью средств автоматизации. Структуру сайта, в прямом смысле, нет возможности как либо изменять. Есть возможность добавлять sitemap и редактировать robots.txt.
На сайте более 3 000 000 товаров и около 40 000 категорий. Однако примерно 10 000 категорий пустые — нет товаров.
Как вернее всего уберечь их от индексации? Понятное дело, что исключить их из sitemap(-s). И неужели все 10 000 ссылок, у которых нет между собой уровня вложенности, скрывать с помощью robots?»

Оптимальный способ уберечь их от индексации — это для начала выделить паттерн, под который будут попадать все страницы листинга без товара. Например, фраза в теле страницы «В этой категории товар временно отсутствует» или определённое количество тегов , которое совпадает только со страницами без товара. 

Вторым шагом на страницах по выделенному паттерну нужно будет настроить HTTP-заголовок X-Robots-Tag: noindex (или none, если хотите запретить ботам следовать по ссылкам на этих страницах). Его понимает и Яндекс, и Google. 

А если закроете сканирование в файле robots.txt — это всё равно может не уберечь от индексации страницы, так как: 

• в файле мы запрещаем сканирование; 
• это всего лишь рекомендации, а не прямое указание.

Пользователь Анжела Малахова спрашивает:

«Напишите, пожалуйста, какие скрипты используете, какие процессы автоматизируете. Спасибо!»

В основном в работе автоматизируем следующие процессы:

1. Анализ динамики трафика из органики: выделить страницы, которые просели или выросли.
Пример скрипта, на который натянули интерфейс:

Дополнительно ещё проверяем код ответа сервера сразу же.

2. Анализ динамики количества запросов в ТОП-3 и ТОП-10. Этот процесс автоматизируем с помощью Power BI и дополнительно скрипта. Руками ничего не считаем. На выходе получаем вот такие таблицы: 

3. Автоматизируем много процессов по семантике, например, поиск дополнительных маркерных слов (особенно актуально, если продвигаешь сайт медицинской тематики). Как работает скрипт:

• На вход он получает текстовый файл с поисковыми фразами (я обычно использую 5–6 фраз, под которую собираюсь искать дополнительные маркеры). Указываем ПС и регион.
• Парсит по этим фразам URL в ТОП-10. Составляем список уникальных документов.
• С помощью API Serpstat вытаскиваем ключевые запросы, по которым ранжируются страницы из нашего списка.
• На выходе мы получаем таблицу с уникальными поисковыми запросами.

Преимущество заключается в том, что: а) у нас есть новые маркеры; б) уже есть отчасти собранное облако запросов. Также используем этот скрип, чтобы быстро собрать семантику для прогнозирования трафика.

4. Автоматизируем рутинные процессы, которые занимают много времени, а парсеры или другие инструменты всё равно требуют ресурсов (человекочасов).

Например, у нас есть задача, которая повторяется из месяца в месяц на одном пациенте: по разделу нужно вытащить категории и подкатегории. Затем по определённым типам фильтров вытащить их атрибуты и количество товарки. При этом не собирать потенциальные страницы, где три и меньше товара. По H1 этих страниц сравниваем с имеющейся семантикой. Если частота кластера больше 50 запросов в месяц — открываем страницу к индексации и оптимизируем её.

5. Скрипт, который предназначен для переиндексации пакетно URL в Google, чтобы ручками не отправлять.

На самом деле, мы используем очень много разных инструментов/скриптов для автоматизации процессов. Многие написаны нами под отдельные задачи и процессы, многие берём из сети (по необходимости допиливаем под себя). Под этот вопрос можно написать целую статью.

Пользователь Александр Мальнев спрашивает:

«Как правильно создавать поддомены под Яндекс при отсутствии физических адресов? Нужно ли уникализировать контент? Как присваивать нужный регион в Вебмастере и Справочнике? Спасибо!»

Мне кажется, что в сеошке поддомены и придумали, чтобы обойти надобность физических адресов. В Вебмастере присваивается регион так же, как и основному домену. В справочнике на втором степе нужно выбрать «Нет, у меня онлайн-компания»:

Особых правил, как создавать «правильно» поддомены — нет.

Есть несколько рекомендаций:

• Если вы используете текст на листинге — не переносите его на поддомены.
• Если у сайта превалирует категорийный спрос (например, у ИМ одежды) — настройте canonical со страниц карточек товара поддоменом на аналогичные основного домена.
• Качественно уникализировать контент можно за счёт коммерческих блоков. Таких, как например: а) сроки доставки в регион; б) стоимость доставки; в) какие ТК доставляют в этот регион; г) пару адресов пунктов доставки. Также можно добавлять отзывы покупателей, которые заказывали в регион, присвоенный поддомену. Например, «Текст отзыва. Алексей, Санкт-Петербург».

Пользователь Игорь Правознайкин спрашивает:

«Индексируются ли тэги abbr в тексте, влияют ли на ПФ и семантику текста? Если я в abbr,например, убрал некоторые ключи».

На самом деле, это хороший вопрос, который требует эксперимента (и не на одном пациенте), чтобы подтвердить или опровергнуть влияние abbr на SEO. Поисковики 100% понимают, что текст в теге — это аббревиатура, а title — расшифровка. Если говорить про значимость этого тега и его атрибута, то я считаю, что текст в том же теге p имеет большее значение для ранжирования, но это не означает, что при любом удобном случае Яндекс не наложит постраничный фильтр (как, например, за переспам в атрибуте title тега img). Если вы убрали несколько ключей в этот тег, то, скорее всего, вы нивелировали их значимость. Но опять же повторюсь, что этот вопрос требует эксперимента, а я с тегом abbr лично не игралась.

Пользователь Сергей Чирка спрашивает:

«Мой сайт попал под фильтр в Яндексе — малополезный контент, некорректная реклама, спам. Подскажите как можно выйти из-под этого фильтра? Спасибо!»

Вариантов, почему сайт попал, может быть много: от пустых страниц до n-ного количества блоков рекламы. Так как сайт я не вижу, наверняка сказать не могу.

Мне по какой-то причине постоянно попадаются сайты с фильтром МПК, где причина кроется в рекламе:

• либо её очень много и не отличишь от основного контента сайта;
• либо это кнопка с реферальной ссылкой на какого-нибудь партнёра.

Зачастую эта проблема решалась предупреждением пользователей, что это реклама и сейчас его перебросит на другой сайт.

Пользователь Алексей Дергач спрашивает:

«Есть потребность при маленьком семантическом ядре под некоторые ключи написать одновременно и коммерческие, и информационные запросы. Как их лучше всего разграничить в рамках одного сайта, чтобы не было каннибализма индексируемых страниц в SERP?»

Я считаю, что есть, потому что:

1. информационный трафик также можно сконвертить;
2. за счёт частого появления в выдаче вы повышаете узнаваемость своего бренда;
3. дополнительным плюсом — повышение экспертности в тематике.

Основной совет, как разграничить — просто не смешивайте запросы на одной странице, а также при размещении ссылок как внешних, так и внутренних следить за текстом анкора. Например, одна группа запросов у вас будет включать такие ключевые слова, как: вывоз мусора москва. вывоз мусора, вывоз мусора цена.

Под такие страницы будут оптимизирована страница услуг. А например, под группу запросов «куда вывозят мусор из москвы» будет отдельная посадочная информационная страница.

Сейчас достаточно редко можно вообще заметить каннибализацию между информационными и коммерческими страницами.

Пользователь Mike Mike спрашивает:

«Интересует медицинская тема. Как правильно оформлять ссылки на источники информации? На какие сайты лучше не ссылаться? Нужно оформлять их тегом nofollow?»

Мы используем несколько вариантов оформления источников на медсайтах:

1. Источник без тега.
2. Источник со ссылкой и без nofollow.

Мы ориентируемся в этом случае на справку Google, которая говорит: «Используйте nofollow, если не хотите, чтобы Google связал ваш сайт с акцептором». А нам как раз и нужно, чтобы он их связал. Поэтому мы не используем nofollow на своих сайтах медтематики.

На какие сайты лучше не ссылаться: на ГС без трафика без доверия у Google.

Мы для себя выделили наиболее оптимальный алгоритм при поиске источников (на примере страниц инструкций препаратов):

1. Берём название препарата на латинице.
2. Идём в гугловскую выдачу штатов или ещё какую-нибудь забугорную.
3. Смотрим ТОП-3.
4. Отсеиваем коммерческие сайты.
5. Вот он — наш идеальный источник с трастом у Google, а также не наш конкурент.

Пользователь gratsby спрашивает:

«Какой для вас идеальный текст, что там должно быть и какие показатели должны быть соблюдены? Например, наличие абзацев, подпунктов, фото, видео, уникальность по адвего минимум 92/92, наличие структуры предложения…»

Для меня лично у идеального текста три критерия:

• Он должен быть полезным.

Как бы банально это ни звучало, но многие об этом забывают.

Я не хочу видеть на странице категории ИМ «Автосигнализации» текст «Автомобильная сигнализация — это… Она очень полезна для любого автомобиля…». Нет, это хрень, даже если уникальная и со списком. Что может быть полезным в этом случае:

1. сколько товара в этой категории;
2. какая минимальная и максимальная цена;
3. на каких производителей стоит обратить внимание;
4. стоимость и сроки доставки.

Это просто примеры. Прежде чем писать текст на страницу, нужно ответить себе на главный вопрос: какой текст будет действительно полезен.

• Если это информационная статья — то там должна быть новая информация.

Я говорю сейчас про смысловую уникальность хотя бы одного блока. Если вы пишете статью про 404 ошибку, недостаточно просто сделать выжимку статей интернета (или хотя бы так её и назовите). Нужен хотя бы 1 блок, который будет идти из вашей головы или опыта. Например, мини-кейс, как выросли позиции после того, как убрали битые ссылки с сайта, или как повлияло на ПФ добавление блока «популярные товары» на 404 странице.

• Она должна легко читаться.

Ни для кого не секрет, что сейчас почти все читают по диагонали. Я хочу сэкономить как своё время, так и время пользователей. Поэтому оформление текста действительно важно. За пару секунд по заголовкам мы оцениваем, есть ли что-то для нас полезное. В случае если мы выделили для себя что-то важное, останавливаемся и читаем. Многую информацию мозгу действительно легче воспринимать списком или таблицей, чем просто абзацем.

По уникальности — опять же, я больше топлю за смысловую, нежели техническую. Есть такие боги рерайта, у которых уникальность будет 100%, а полезность — 0%.

Пользователь mixas спрашивает:

«Какие по вашему мнению самые важные и эффективные моменты(способы) в оптимизации и продвижения сайтов за исключением текстового наполнения для Я и G?».

1. Увеличение процента CTR. Мы проводим очень много работ, чтобы улучшить сниппет в выдаче. Это уже как отдельный вид искусства.
2. В Google ссылки никто не отменял. У нас прошлогодний кейс, как за счёт ссылок из ТОП-3 в ТОП-1 дотягивали.
3. Техничка — это вообще сейчас крайне важно. Но этот параметр далеко за гранью «просто спарсить сайт на ошибки парсером».
4. Ещё наблюдаю сильное влияние коммерческих факторов (как новые сайты бустились после расширения информации о компании, доставке, гарантии и т. д.).

Пользователь abrazivru спрашивает:

«Добрый день! Как вы считаете, какое ближайшее будущее регионального продвижения коммерческого сайта в городах, где есть офис и городах где нет офиса? Пункты выдачи и нечто подобное не считать. Профиль компании — продажа мелким оптом инструментов (не интернет магазин). На сегодняшний день позиции сайта в Москве выше, даже в городах, добавленных через Вебмастер».

Сайты с физическими представительствами в городах априори будут выигрывать у тех, у кого представительств нет. Это при абсолютно равных условиях (которых зачастую нет). Вебмастер — это же не решение всех проблем с региональным ранжированием. Как минимум есть ещё справочник, в котором можно регистрировать компанию без физического адреса. А ещё можно указать города доставки в Яндекс.Маркете, что тоже даст свой буст в продвижении по регионам.

Пользователь Mr_Smith спрашивает:

«На сайте есть раздел, где можно почитать книги онлайн, а также есть возможность скачать каждую книгу в трех форматах: fb2, epub, mobipocket. Получается, текст книг дублируется, не только внутри сайта в нескольких форматах, но и на других сайтах. Закрыл в robots.txt доступ к файлам скачивания, на страницы с текстом книг добавил возможность скачать аудиокнигу и видео с пересказом, но страницы в Вебмастере все равно получают статус «Недостаточно качественная» и вылетают из индекса. Как по запросам вида: «$book_name: читать онлайн на русском языке» занять топ?»

В первую очередь ещё раз проверьте сайт на наличие дубликатов. Возьмите кусок текста основной страницы, которая удалена как НКС, и в кавычках в Яндексе проверьте, а не ранжируется ли какая-то другая страница на сайте. В 97% случаев проблема кроется именно в дубликате. И, возможно, именно с форматами это не связано. Проверьте таким образом страниц 5–6. Если найдёте дубликат, можно: а) закрыть в noindex или настроить canonical, если страница нужна пользователям, а поиску — нет; б) если не нужна ни пользователям, ни ПС (технический дубль) — настроить 301 редирект.

Если дубликатов нет и нужно вывести страницу в ТОП-1:

• добавьте полезный контент, например, поместите наверх уникальную рецензию на книгу;
• добавьте возможность оставлять комментарии/голосовалки и т. д.;
• сделайте кликабельное оглавление;
• предложите сотрудничество букинистическим магазинам и разместите карту с адресами магазинов, где можно её купить;
• проанализируйте отображение по запросу в выдаче и улучшите его, чтобы увеличить CTR.

Любые действия, которые сделают вашу страницу лучше, чем у конкурентов.

Пользователь Максим Смирнов спрашивает:

«Есть коммерческий сайт, продажа лицензий на софт. Одно из приложений связано с фильмами, случайно выложили списки фильмов (типа топ 100 комедий) и Яндекс стал на эти списки приводить сильно больше трафика, чем на полезные конвертирующиеся страницы. Видимо, счёл эти страницы некоммерческими. И действительно, этот трафик не получается ни во что полезное конвертировать. Вопрос такой — есть ли вред от таких страниц? Я вижу как минимум ухудшение общего bounce rate для сайта и других поведенческих факторов. Могут ли они отрицательно влиять на «правильный» трафик с Google/Яндекса? Может стоит удалить эти страницы из индекса? Спасибо!»

Я бы не удаляла эти страницы из индекса. Лучше сделать так:

• проанализировать, по каким именно запросам пользователи переходят на страницу;
• проанализировать, совпадает ли интент с контентом.

Например, если переход по запросу «топ 100 комедий», нужно понять, достаточно ли она отвечает этому запросу:

• действительно ли там 100 фильмов;
• действительно ли там комедии;
• удобно ли пользователю воспринимать информацию (есть рейтинг/год/актёры/постеры) или же просто пустая страница со списком из 100 наименований.

С околотематичным трафиком тоже нужно уметь работать. Вреда от него точно не будет. Максимум эти страницы просто перестанут приносить трафик, и всё.

Пользователь Дмитрий Хитрый спрашивает:

«Что скажете про фильтр YMYL от Google для финансовых сайтов? Словил такой частично в Январе 2020, то есть кое-где трафик упал где-то на пару тысяч. Карточки эксперта на сайте были, политики конфиденциальности, пользовательское соглашение — все создано. Статьи пишутся реальными специалистами с опытом в банке… Причем я сам имею опыт в банке и разбираюсь в теме. Но фильтр все равно есть. Интересует, есть ли кейсы выхода из под этого фильтра именно для финансовых сайтов (статейников)? Ну или примеры сайтов. Что посоветуете для финансового статейника в случае YMYL?»

Судя по тому, что сейчас творится в выдаче после январского Core, скорее всего, возможен откат, как был в прошлом году. Исходя из анализа проигравших и выигравших сайтов мы видим, что Google отдал предпочтение:

• Сайтам-гигантам (очень много стало сервисов Яндекса в выдаче Гугла, крупных отзовиков, лидеров ниши, которые уже особо и не парятся, соцсетей). Часто даже интент запроса не соответствует документам в выдаче.
• Узкотематичным сайтам (сродни витальным запросам; пример выдачи по запросу «как взять кредит в отп банке украина»):

То есть судя по нынешней выдаче, как бы вы ни прорабатывали EAT своего сайта, тем ребятам вы всё равно проиграете в экспертности и авторитетности.

Единственный выход для финансовых сайтов, который я вижу — искать поисковые запросы, где реально попасть в ТОП-3-5 (где сайты равнозначны нашему). Ну либо сидеть ровно и ждать откат (если он, конечно, будет).

Пользователь Петр Плоских спрашивает:

«Где обучались профессии, сколько потребовалось времени для выхода на достаточный уровень знаний? И ваша рекомендация — где сейчас можно повысить свою квалификацию? Может, возьмете меня к себе на стажировку?) Спасибо!»

Все знания, которые были мне необходимы для работы, я получила на стажировке в Siteclinic. Я пришла на собеседование, не зная даже, что такое семантика. Но у меня были преимущества: я быстро соображаю, быстро впитываю информацию и я очень хотела попасть в эту компанию. Женя Аралов обучил меня, по сути, с нуля. За два месяца я закончила стажировку и стала помощником оптимизатора. Через ещё четыре месяца мне уже отдали мой первый проект с нуля. Через месяц ещё один. Siteclinic дал мне основной костяк и вектор направления. Остальное — это уже моё личное любопытство и желание расти.

Повысить свою квалификацию можно и дома. Например, захотели разобраться в вопросе «Как увеличить краулинговый бюджет». Составили себе мини-план, что нужно:

• узнать, что такое краулинговый бюджет;
• какие данные мне нужны, чтобы понять, всё хорошо или плохо;
• какие данные мне нужны, чтобы выявить проблему;
• как провести анализ;
• как решить выявленную мной проблему.

В идеале нужно не просто читать, а применять эти знания на практике сразу же.

Большая часть полезной информации всё-таки находится в англоязычном Google.

Если говорить про курсы, опять же, это не панацея. Например, у нас в городе есть одни курсы, после которых нужно также с нуля всему обучать. Они дают только вектор обучения. Дальше копать нужно самому.

Если вы проживаете в Одессе, мы всегда будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.

Бонусы за интересные вопросы

Эксперт выбрал авторов самых интересных вопросов: Mike Mike получает бесплатную консультацию эксперта, а Анжела Малахова — промо-код на месяц тарифа «Профи» в «Анализе сайтов» от PR-CY! Проверяйте личные сообщения 🙂

Мнение редакции PR-CY может не совпадать с мнением приглашенного эксперта

Источник

Так, в разделе «Улучшения» появился отчет по отзывам (review snippets):

Этот отчет о статусе расширенных результатов в Панели увидят только те веб-мастера, которые добавили на свои сайты соответствующий тип структурированных данных. Новая аналитика продемонстрирует ошибки и предупреждения, которые связаны с разметкой отзывов.

Поддержка отзывов также появилась в инструменте проверки расширенных результатов:

Кроме этого, сведения по отзывам добавлены в отчет об эффективности. Данные доступны при использовании параметра «Вид в поиске»:

Ранее Google добавил в Панель веб-мастера отчет по «хлебным крошкам».

Источник

Новинка под названием TON Sites дает возможность разработчикам создавать многочисленные сторонние сайты в сети Telegram Open Network (TON).

Ресурсы в TON откажутся от протоколов IPv4 и IPv6 в пользу ADNL-адресов. На практике HTML-страницы, созданные при помощи TON Sites, будут использовать собственный протокол «ton://».

Что касается запросов по HTTP, то они будут перенаправляться на RLDP. При этом потребность в HTTPS вообще отпадет, поскольку в TON шифрование данных будет осуществляться через ADNL.

Все ресурсы в Telegram Open Network получат возможность проводить платежи с использованием блокчейн-кошелька TON Wallet.

Cказанное наталкивает на мысль, что Павел Дуров и его мессенджер Telegram предлагают всем желающим присоединиться к новому децентрализованному интернету.

Источник

Благодаря виджетам веб-мастер может повысить конверсию на сайте и удерживать будущих покупателей. К примеру, в чате они могут переписываться с поддержкой прямо на странице, а с помощью квиза-калькулятора сориентироваться по стоимости заказа.

Выбор виджета зависит не столько от вида сайта, сколько от его функциональности и сферы работы компании. Советуем изучить конкурентов из топа и подсмотреть, что используют. Наверняка на их сайте реализованы похожие функции, значит и их виджеты будут вам полезны.

Узнать, какие технологии использует чужой сайт, можно с помощью сервиса для автоматического аудита «Анализ сайта» — он проверяет сайт по 70+ тестам и дает советы. Список технологий, которые определил сервис, находятся в разделе Оптимизация:

Виджеты, которые определил сервис

Мы составили подборку виджетов, которые могут пригодиться большинству сайтов e-commerce. Это не полный список всех существующих решений. Некоторым проектам могут быть нужны особенные виджеты, к примеру, с курсом валют или погодой, но в эту подборку мы их не включили.

В статье:

1. Виджеты для повышения конверсии

2. Виджеты для обратной связи: онлайн-консультанты, обратный звонок

3. Виджеты с картой для сайта

4. Виджеты для интеграции с соцсетями

Виджеты из подборки не связаны с конкретной CMS, мы разобрали сторонние сервисы. Если вам интересен материал с подборкой расширений по конкретному движку, напишите в комментарии.

Почитать по теме:
Как выбрать и подключить платежный сервис на сайт и как принимать платежи без сайта

Виджеты для повышения конверсии

Обзор сервисов с виджетами, которые помогут довести пользователя по целевого действия — оформления покупки, звонка или заполнения заявки.

Getsale

Сервис, сочетающий в себе несколько полезных виджетов для интернет-магазина или сайта услуг.

Возможности

Онлайн-консультант

Сервис позволяет подключить окно для онлайн-переписки с консультантом. Можно добавить несколько каналов для ведения чата, чтобы пользователь выбрал, где ему удобнее — прямо на сайте, в Вайбере, Телеграме, ВКонтакте или Фейсбуке.

Окно чата на странице

Оператор чата будет получать уведомления о новых чатах с пользователями на почту или в Телеграм. Оператору доступна информация о пользователе — источник входа, город, браузер, операционная система, и история его действий на сайте.

Всплывающие окна

Есть три направления всплывающего окна в зависимости от задачи:

• сбор контактов — окно для ввода почты;
• удержание и повышение лояльности — окно с промокодом, реферальной ссылкой или рекламой;
• информирование — окно с информацией о скидках, новых поступлениях и другими данными.

Для каждого из окна можно выбрать любое расположение. Три варианта расположения на выбор:

• окно по центру;
• окно в нижнем правом углу;
• плашка по всей ширине экрана вверху.

Окно с подпиской на рассылку по центру
Окно с реферальной ссылкой внизу справа

Плашка с информацией вверху экрана

Окна адаптируются для мобильной версии.

Можно настроить время появления — при открытии страницы, при попытке закрыть, по клику на объект, при прокрутке или другой вариант. Можно настроить показ окна для конкретного сегмента аудитории или задать условие, при выполнении которого окно появится на экране.

E-mail рассылки

Сервис позволяет настроить массовые рассылки по базе, которую собрал сервис с помощью специального окна, или которую добавил сам веб-мастер.

Интерфейс страницы со списком контактов для рассылки

Есть вариант триггерных рассылок: например, как только пользователь заполнил данные в виджете, ему придет письмо с промокодом или подарком.

Отслеживать эффективность можно с помощью встроенной статистики с количеством прочитанных писем и переходов по ссылкам.

Интересное по теме:
Лучшие конструкторы e-mail шаблонов и сервисы рассылок

Интеграция с CMS, CRM и сервисами

Можно автоматически разместить код GetSale на популярных CMS: 1С Битрикс, WordPress, Joomla, Opencart, InSales и других.

Можно интегрировать с Яндекс.Метрикой, Google Analytics и amoCRM.

Стоимость

Цена за использование сервиса зависит от количества просмотров страниц. Вилка начинается от 0,33 долларов в день и заканчивается на 20 долларах — чем больше просмотров, тем выше цена.

В рассылках каждый месяц дается 5000 бесплатных писем.

Envybox

Сервис включает в себя восемь продуктов, направленных на повышение конверсии и работу с клиентами. Все виджеты адаптированы для мобильных.

Возможности

Обратный звонок

Окно, через которое пользователь может заказать входящий звонок с сайта. Пользователь вводит номер телефона, кликает «Жду звонка!», а сервис автоматически звонит менеджеру. Как только менеджер берет трубку, сервис звонит клиенту и соединяет их.

Окна для вызова обратного звонка

Перед соединением с клиентом сервис продиктует менеджеру информацию о посетителе: регион, имя, UTM метки и другая, а после разговора останется аудиозапись.

Можно настроить показ виджета на город, в котором работает компания, чтобы не звонить в нецелевые города. А если у вас несколько филиалов в разных городах, настройте разные телефоны в зависимости от города: сервис определит, откуда клиент, и отправит заявку на нужный телефон.

Если клиент закажет звонок в нерабочее время, можно настроить получение уведомлений в Телеграм.

Онлайн-чат

Чат для общения менеджера с клиентом на сайте. Менеджеры могут переписываться с клиентами через личный кабинет или с мобильного приложения.

Пример окна чата

Есть шаблоны готовых ответов, групповые чаты для нескольких сотрудников и автоприглашения к диалогу, которые имитируют начало разговора с человеком. К сообщению можно прикреплять изображения и документы.

Чат можно подключить к Яндекс.Диалогам, ВКонтакте и Вайберу. По каждому написавшему есть информация: имя, откуда он пришел, сколько раз он был на сайте, город, предыдущие диалоги и прочее.

Акция с таймером

Всплывающее окно для заполнения заявки с обещанием подарка и таймером, который отсчитывает время до конца акции.

Окно для заявки с отсчетом времени до конца акции

Дизайн окна, текст, изображения и таймер настраивает сам веб-мастер.

Можно настроить разные сценарии показа окна, к примеру, только некоторым группам аудитории.

Об этом и других способах привлечь клиентов в статье «5 способов повысить конверсию с помощью психологии»

Очередь клиентов и оповещения

Функция, благодаря которой посетитель сайта увидит всплывающие окна с информацией, что кто-то сейчас оформляет покупку, или с объявлениями. Это должно создать ощущение популярности товара или услуги, очереди, в которую нужно встать побыстрее. Нам кажется этот способ привлечь аудиторию не очень честным, но каждый веб-мастер принимает решение сам.

Способ подходит не всем категориям компаний и работает не на всех аудиториях. К примеру, было бы странно видеть такой поток заявок на сайте компании, которая разрабатывает брендбуки или приглашает в салон авто премиум-класса.

Пример окон с действиями пользователей на сайте

Веб-мастер заполняет варианты заголовков, а в виджете есть варианты городов и имен для текстов. Можно добавить случайные суммы заказов и товары.

Окно может содержать не только заказы, но и другую информацию — объявление о наборе на курс, акции, ссылку на отзывы или новую статью.

Варианты окон на странице

Есть настройка поведения виджета — окна будут появляться в нужный момент, с определенной частотой и для выбранной вами аудитории.

Обращение менеджера

Окно, имитирующее сообщения от менеджера. Пользователь увидит три всплывающих окошка с каким-то привлекательным предложением и кнопкой действия в последнем. Окошки будут возникать одно за другим с имитацией набора сообщений. Такой виджет привлечет внимание к акции и создаст эффект живого общения с представителем компании.

Пример сообщений менеджера

Веб-мастер сам настраивает виджет: загружает аватар, имя, тексты на три сообщения и ссылку для третьего. Можно поставить ссылку на страницу сайта, онлайн-чат, окно с акцией и таймером, форму заказа обратного звонка или что-то свое на JavaScript.

Кнопка обратной связи

Кнопка для выбора способа обратной связи или быстрого перехода по ссылке. Можно настроить несколько кнопок, чтобы пользователь выбрал мессенджер для общения или скачал подарок.

Варианты кнопок на выбор

Пример кнопки с открывающимися вариантами для выбора

Для кнопки можно настроить свои варианты назначения с помощью java скрипт.

Квиз

Квиз — это интерактивный тест или анкета, с помощью которой можно собрать контакты, узнать предпочтения пользователя для составления персонализированного предложения, развлечь его и повысить лояльность к компании и решить другие задачи.

К примеру, он может сэкономить время менеджера. С помощью теста пользователь отметит составляющие своего запроса и увидит примерную цену, а менеджеру останется уточнить детали и подвести к сделке.

Какие бывают квизы, их роли и сравнение нескольких сервисов в статье «Привлечь трафик, увеличить конверсию и собрать контакты с помощью квиза»

Страница интерактивного теста на сайте

Редактор позволяет настроить и оформить квиз в зависимости от вашей задачи и указать вознаграждение за прохождение теста.

На базе Envybox есть своя CRM — система для управления заказами и координирования общения с клиентами. В этой статье мы CRM не рассматриваем, но вся информация есть на сайте.

Интеграция с CMS, CRM и сервисами

Сервис работает с сайтом на любой CMS. Его можно интегрировать с Яндекс.Метрикой, Google Analytics, Google Tag Manager, amoCRM, Bitrix24, сервисами рассылки и другими инструментами.

Стоимость

• Обратный звонок — 900 рублей в месяц или 12 рублей за минуту. Отдельные цены для IP-телефонии.
• Онлайн-чат — 990 за одного оператора в месяц или 745 за одного в месяц при оплате года использования.
• Акция с таймером, — 990 в месяц или 745 за месяц при оплате года использования.
• Очередь клиентов — 990 в месяц или 745 за месяц при оплате на год.
• Обращение менеджера — 290 в месяц или 169 за месяц при оплате на год.
• Кнопка обратной связи — 290 в месяц или 169 за месяц при оплате на год.
• Квиз — 990 в месяц или 745 за месяц при оплате на год.

Если подключить сразу все сервисы, Envybox дают скидку 30%.

Hoversignal

Сервис с несколькими готовыми решениями для улучшения конверсии без доработки кода. Виджеты оптимизированы под все вид устройств, веб-мастер может настроить показ на отдельных страницах, установить частоту и продолжительность показа.

Возможности

Интерактив: пасхалки, лотереи, спиннеры

С помощью таких виджетов веб-мастер может направить внимание пользователя на акцию, задержать его на сайте, чтобы увеличить время сеанса и улучшить поведенческие факторы, внести элемент игры и удивить необычным решением, которое он не встречал у конкурентов.

Пользователь выполняет несколько простейших действий и вводит свою почту для получения подарка. Обе стороны в плюсе — клиент получает что-то полезное, а у компании остается почта клиента для следующих контактов.

Есть несколько вариантов интерактива: 

Пасхалка — пользователь должен кликнуть на несколько спрятанных на странице элементов, чтобы получить бонус.

Пример окна с пасхалкой

Лотерея — игра с простыми действиями, клиент мышкой водит по карточкам, «стирая» защитный слой, и ищет одинаковые, чтобы получить приз.

Пример окна с лотереей, пользователь стирает верхний слой заливки

Колесо фортуны или спиннер — пользователь вводит e-mail и получает доступ к розыгрышу, в котором нужно крутануть барабан и получить приз, который выпал случайным образом.

Окно с розыгрышем

В сервисе есть 300+ шаблонов оформления всплывающих окон с интерактивом, в настройках веб-мастер может самостоятельно настроить цвета и обводку.

Квиз, калькулятор стоимости

Квиз можно использовать как калькулятор стоимости, развлекательный тест, проверочный тест с подарком за правильные ответы, форму заявки и источник знаний. Сервис позволяет настроить квиз под практически любую задачу.

Начало информационного теста с подарком за прохождение
Возможность отметить желаемую дату в заявке
Ползунок для числовых значений

В результате клиент быстро заполнит заявку онлайн или узнает что-то новое и получит подарок, а у менеджера будет контакт клиента и конкретизированный запрос.

Сборщик лидов, обратный звонок

Окно для сбора контактов пользователей позволяет настроить виджеты с разной направленностью, но одной целью — получить почту или телефон. Выглядит как небольшой виджет, обычно расположен в нижнем левом углу, по клику открывается форма для контакта.

Почитать по теме:
Кейс: как создать форму сбора контактов, которая конвертируется на 74,5%

К примеру, окно для подписки на рассылку и подарок за e-mail:

Пример формы подписки

Окно для заказа обратного звонка менеджера с мотивирующим текстом:

Пример заказа звонка

Окно с временной акцией, можно добавить изображение:

Пример акции

Онлайн-чат

Сервис позволяет настроить виджет Телеграм или WhatsApp-чата для связи с менеджером. Веб-мастер может настроить иконку чата и сопроводительную фразу, которая должна побудить открыть чат.

Пример чата для заказа выезда замерщика в WhatsApp
Пример чата для бронирования в Телеграм

По клику на кнопку «Начать чат» откроется окно мессенджера.

Очередь клиентов, уведомления

Интерактивные уведомления о том, что другие пользователи что-то делают на сайте — покупают конкретные товары, оформляют заказы, просматривают страницу, пишут отзывы. Такие уведомления создают ощущение востребованности товара, побуждают его купить или сделать как все — тоже оставить отзыв, посмотреть акцию.

Уведомление для ощущения популярности страницы
Уведомление, побуждающее оставить отзыв
Уведомление, показывающее востребованность товара

Эти оповещения создают эффект толпы — пользователь видит, что многие выбирают товар или смотрят страницу, и с большей вероятностью пойдет за толпой.

Эти окна подходят не всем категориям бизнеса, обычно такие виджеты используют магазины электроники, косметики, бытовой техники и другие, где пользователи ориентируются на популярность товаров и где частые покупки выглядят реально. Уведомления о множестве заказов специфической модели экскаватора будут смотреться неестественно.

Нам такой прием кажется нечестным, потому что пользователи в уведомлениях ненастоящие, но каждый веб-мастер решает сам.

Интеграция с CMS, CRM и сервисами

Сервис интегрируется с amoCRM, Webhooks, Google Analytics, Mailchimp, Zapier и Woocommerce. Есть API для разработчиков.

Стоимость

Можно взять тариф с доступом ко всем виджетам или оплачивать отдельные, если весь пакет не нужен.

Любой отдельный виджет стоит от 690 рублей в месяц. Можно пользоваться виджетом бесплатно с ограничением в 3000 показов и 10 заполненных форм в месяц.

На все виджеты есть три тарифа на с разными лимитами по показам и количеству заполнений: два лимитных за 1390 и 2990 рублей в месяц и безлимитный за 10490 рублей в месяц.

Moclients

Сервис позиционирует себя как конструктор квизов, но позволяет собрать и другие виджеты.

Для всех виджетов можно настроить значок, по которому будет кликать пользователь, страницы отображения, условия появления по таймеру, количеству просмотренных страниц или при попытке пользователя закрыть сайт. Есть возможность настроить отдельные виджеты на десктопе и мобильном. По заявкам доступна подробная статистика.

Система отправит полученные данные о пользователе в CRM, можно настроить оповещения в SMS, чтобы пользователю пришло сообщение с благодарностью, номером телефона компании и ссылкой на сайт. SMS оплачиваются отдельно плату.

Возможности

Квиз, калькулятор стоимости

Создание теста с выбором вариантов, чтобы конкретизировать желание клиента и рассчитать стоимость его будущего заказа.

Пример страницы теста

Тест настраивает веб-мастер: он может задать текстовые поля, вставить чек-листы для отметок, кнопки с изображениями.

Сбор заявок, контактов

Виджет с окном для заполнения заявки на онлайн-заказ или сбора информации — контактов. отзывов и других данных. С помощью этого же шаблона виджета можно настроить заказ обратного звонка.

Пример окна для заявки

Веб-мастер может настроить поля для имени, контактов и добавить текст.

Подписка на рассылку

Виджет для сбора контактов в базу рассылки.

Форма подписки по клику на виджет

Если связать его с сервисом рассылки, собранные контакт будут автоматически добавляться в базу.

Подписка на ВКонтакте

В окно виджета можно добавить ссылку на соцсеть, чтобы пользователь мог сразу подписаться на группу компании в ВКонтакте.

Окно подписки на соцсеть

Пользователь сразу видит количество участников и кнопку для подписки.

Виджет-баннер

Всплывающий виджет в виде баннера, который обычно используют для оповещения об акциях.

Акция с заявкой

Каталог или фотоальбом

Каталог товаров с фотографиями или фотоальбом, обычно используют как витрину товаров или для демонстрации сертификатов, дипломов, фотографий с мероприятий. Количество элементов не ограничено.

Окно с каталогом товаров

Ссылка

На ярлык виджета можно настроить любую ссылку, на которую пользователь перейдет по клику.

Интеграция с CMS, CRM и сервисами

Сервис интегрируется с Битрикс24, AmoCRM, Мегаплан, RetailCRM и другими системами, а также с почтовыми сервисами, Яндекс.Метрикой и Google Analytics.

Стоимость

Молодые сайты с небольшим количеством трафика могут пользоваться сервисом бесплатно — на этом тарифе доступно до 10 заявок в месяц.

Полная версия с неограниченным количеством заявок стоит 19 рублей в день за один сайт с любым количеством виджетов.

SMS оплачиваются отдельно по 3,5 рубля за штуку.

Meedget

Сервис позволяет выбрать и добавить полезные интерактивные разделы на сайт, чтобы помочь пользователю выбрать товар, связаться с менеджером или посмотреть отзывы. Разделы находятся в сендвич-меню сбоку экрана, количество и названия настраивает веб-мастер.

Виджет меню справа на экране на сайте ark-print.ru

Возможности

Квиз с калькулятором

Интерактивный тест позволяет сориентировать покупателя по итоговой цене в зависимости от запроса и разгрузить менеджеров. Пользователь отвечает на вопросы и в зависимости от ответов система считает цену.

Окно квиза на сайте zamokzamkov.ru

Веб-мастер настраивает количество и содержание страниц, меняет оформление и добавляет изображение.

Обратный звонок или заказ онлайн

Форма для вызова обратного звонка. Веб-мастер может переименовывать вкладки, к примеру, на сайте ark-print.ru форма называется «онлайн-заказ»:

Заказ обратного звонка

Веб-мастер может настроить текст и окно для ввода контактов — к примеру, собирать e-mail, а не номера телефонов

Скидки

Окно с возможностью получить скидку. Веб-мастер описывает условия и настраивает окно для сбора контактов.

Окно со скидками на сайте zamokzamkov.ru

Фотоальбом

Окно с каруселью фотографий, которую можно использовать как примеры работ или фотоотчет с мероприятий. Размер картинок в миниатюрах нельзя настроить, но по клику они открываются в полном размере. В карусели будет по три изображения.

Окно с примерами работ на сайте zakazdomov.ru

Веб-мастер настраивает сбор контактов — телефона для обратного звонка или почты для письма насчет дальнейших действий для оформления покупки.

Отзывы, гарантии и сертификаты

Окно для фотографий можно сделать разделом Гарантии или Отзывы, если залить вместо фото сканы письменных благодарностей или сертификатов и грамот.

Окно с сертификатами на сайте ark-print.ru

Миниатюры нельзя настроить, поэтому сканы будут обрезаны сверху и снизу, но по клику откроются в полном размере.

Веб-мастер также может добавить кнопку для заказа обратного звонка или сбора почты.

Интеграция с CMS, CRM и сервисами

Система передает заявки в Битрикс24, AmoCRM, EnvyCRM, а также интегрируется с Яндекс.Метрикой и Google Analytics.

Стоимость

Есть бесплатный тариф, который поддерживает модули повышения конверсии и доверия, позволяет настраивать оформление, но заказы на такой системе поступают с задержкой в четыре часа, а еще нельзя добавлять картинки в квизы.

Платный тариф поддерживает модули повышения конверсии и доверия, плюсом позволяет добавлять картинки и моментально уведомляет о заказах. Стоимость тарифа — 790 рублей в месяц.

Бывает, что все возможности сервисов не нужны, а требуется конкретный виджет под задачу. Дальше рассмотрим виджеты для отдельных функций.

Виджеты для поддержки: онлайн-консультанты, чаты, обратный звонок

Платные и несколько бесплатных виджетов для сайта услуг или интернет-магазина.

Почитать по теме:
«Повышаем юзабилити: звонок в компанию по клику с сайта»

Cackle.me

Сервис с несколькими виджетами для обратной связи, можно выбрать только необходимые. Виджеты адаптивны для мобильных устройств, поддерживают несколько иностранных языков, интеграцию со всеми социальными сетями, есть API для разработчиков и другие возможности для настройки.

Возможности

Комментарии

Система комментариев пользователей для страницы с индексируемым рейтингом — пользователи оценивают пост, а микроразметка рейтинга появляется в сниппете в выдаче Google.

Рейтинг в выдаче

Пользователь заходит в систему через соцсеть или почту, а затем пишет текстовый комментарий и может добавить картинки.

Демонстрационные комментарии

Веб-мастер настраивает внешний вид и функции инструмента: отображение определенного количества комментариев на странице, аватарки анонимных пользователей, рассылку уведомлений о новых комментариях, фильтр спама, сервис капчи, голосование за рейтинг комментария, отображение ссылок и другое.

На зеркалах и поддоменах можно использовать один виджет комментариев.

Отзывы

Система для сбора отзывов о товарах и услугах от пользователей с системой рейтинга товара и оценки комментариев.

Пример отзыва

Система поддерживает микроразметку, отзывы появятся в сниппете в выдаче.

Рейтинг товара в сниппете

Чтобы мотивировать пользователей оставлять отзывы, в системе есть возможность запустить рассылку через несколько дней после покупки. В рассылке будет форма с приглашением оставить отзыв, причем переходить на сайт для этого не обязательно. После публикации отзыва пользователь получит письмо с благодарностью, куда веб-мастер может добавить промокод или подарок.

Фрагмент письма с просьбой оставить отзыв

Веб-мастеру доступны настройки формы: он может установить количество отзывов на странице с пагинацией, задать иконки для пользователей, назначать модераторов, отвечать от лица компании. Для защиты от спама есть капча и обучающаяся система.

Онлайн-консультант

Онлайн-чат с консультантом, пользователь может войти через аккаунт в социальной сети или переписываться анонимно. Если пользователь авторизовался,менеджер получает информацию из его профиля: имя, ссылку на профиль, аватар, e-mail. Также ему известен браузер, страна и город, источник перехода и операционная система.

Форма онлайн-чата

Если все операторы офлайн, чат покажет уведомление, что оператор ответят позже, но не перестанет принимать сообщения и будет отправлять их на email операторов со ссылкой для чата.

Веб-мастер может добавить несколько консультантов и изменять внешний вид окна чата. Консультанты могут передавать диалоги друг другу, банить агрессивных клиентов.

Есть возможность настроить таймер появления приглашения к чату, а с помощью API можно задать более сложный сценарий.

Опросы

Опрос с возможностью голосования через социальные сети, анонимно по IP или Cookie браузера. К опросу можно добавить несколько вариантов, прикрепить картинки или видео.

Пример простого опроса

Отображение результатов тоже можно настроить — после голосования, после завершения опроса или показывать всегда. Срок актуальность опроса можно установить по времени или количество проголосовавших

Интеграция с CMS, CRM и сервисами

Виджет можно установить на популярные системы 1С-Битрикс, InSales, Joomla, OpenCart, PrestaShop, WIX или использовать универсальный код.

Стоимость

Стоимость виджета считается по месяцам и зависит от количества функций. К примеру, подключение аналитики, возможность убрать копирайт Cackle.me и поддержка SSL добавят плюс к итоговой цене.

• Комментарии — от 300 до 2100 рублей в месяц.
• Отзывы — от 700 до 2900 рублей в месяц.
• Онлайн-консультант — от 400 до 1200 рублей в месяц.
• Опросы — от 200 до 630 рублей в месяц.

При оплате года обслуживания сервис дает скидку 15%.

Teletype

Сервис для удобного общения с клиентами из разных мессенджеров, адаптирован для мобильных.

Возможности

Сервис позволяет менеджеру вести переписку с пользователями из разных мессенджеров через одно окно. Так компания может использовать больше разных платформ, чтобы клиенты могли в любой момент перейти в удобный мессенджер, не теряя нить диалога.

Виджет выглядит как иконка чата, по клику на которую открывается диалоговое окно. Есть приветственные сообщения, приглашающие к диалогу. Чат поддерживает загрузку документов, смайлы и гифки, создание групповых чатов и шаблоны быстрых ответов.

Окно чата

Менеджер видит текст сообщения пользователя, пока тот его еще только набирает, так что он может заранее готовиться к ответу.

Веб-мастер настраивает внешний вид чата, текст автоприглашения к диалогу и режим работы менеджеров. Когда никого нет онлайн, отвечать будут боты: они скажут, когда операторы будут в сети, и ответят на типовые вопросы по шаблонам, которые веб-мастер настроит сам.

Система собирает открытую информацию о пользователе: имя, контакты, список прошлых вопросов.

Интеграция с CMS, CRM и сервисами

Устанавливается на все популярные CMS, есть платная интеграция с AmoCRM и Битрикс 24 и API, который позволяет интегрировать систему с другими CRM.

Стоимость

Есть бесплатный тариф с одним оператором, онлайн-чатом и Телеграм-ботом.

В любой момент можно расширить функции за отдельную плату:

• Добавить еще одного оператора или еще чат — 17 рублей в сутки.
• Подключить Телеграм — 4 рубля в сутки, ВКонтакте, Facebook или Viber — 7 рублей в сутки, WhatsApp — 84 рубля в сутки.
• Подключить уведомления обо всех входящих и исходящих сообщения в Телеграме — 50 рублей в сутки.
• Получить доступ к статистике обращений и операторов — 30 рублей в сутки.
• Добавить шаблоны ответов — 9 рублей в сутки.
• Интегрировать с AmoCRM или Битрикс 24 — 7 рублей в сутки.
• Использовать API — 9 рублей в сутки.
• Отключить подпись «Работает на Teletype» — 10 рублей в сутки.

Есть система бонусов — при пополнении счета на крупную сумму на счет поступает бонусный процент.

Jivosite.ru

Сервис для обратной связи с клиентами на сайте, в соцсетях и мессенджерах или на почте. Есть виртуальная АТС для звонков. Адаптирован для мобильных и работает на всех устройствах и браузерах, поддерживает 20 языков.

Возможности

Виджет выглядит как плашка, призывающая кликнуть, чтобы связаться с менеджерами.

При наведении курсора выходит меню с возможностями для связи. — чат для переписки на сайте, на e-mail, ВКонтакте, Facebook, Apple Business Chat или кнопка обратного звонка. Письма будут поступать в приложение вместе с чатами и сообщениями из соцсетей. Есть поддержка оплаты из чата.

Виджет с выбором способа связи

Веб-мастеру доступна статистика по среднему времени ответа, количеству обработанных чатов и звонков, приглашениям к диалогу и другим параметрам.

Чаты

Сервис показывает, откуда пришел клиент и в реальном времени отображает вкладку, которую он смотрит, так что менеджер может предложить диалог в нужный момент.

К примеру, когда пользователь смотрит раздел со шляпами, в тему будет предложить помощь по подбору размера.

Если подключено несколько каналов связи, в любой момент можно продолжить диалог в другом мессенджере.

Окно чата

У оператора будет вся доступная информация о клиенте, быстрые фразы и горячие клавиши для экономии времени.

Интерфейс для работы менеджера

Если оператору нужно перезвонить или написать клиенту через какое-то время, система напомнит уведомлением.

Прием платежей

Оператор может отправить клиенту счет, который тот может оплатить прямо в чате через Apple Pay, Тинькофф Банк или Яндекс.Кассу — Сбербанк, Альфа-Банк, Яндекс.Деньги, баланс телефона и другие способы. Оповещение о совершенной оплате придет в чат.

Счет через чат

Виртуальная АТС

Виртуальная телефония для общения с клиентами: одна база для хранения истории, распределение звонков между сотрудниками, номера 8 800 и виртуальные номера других стран, переадресация, голосовые приветствия и напоминания перезвонить.

Обратный звонок

Клиент может заказать обратный звонок, при этом видит обратный отсчет времени и может удостовериться, что ему действительно перезвонили так быстро, как обещали.

Когда менеджеру поступает звонок, он видит информацию о клиенте — город, количество и длительность сеанса на сайте, источник перехода и страницу просмотра.

Звонки объединены с чатом, чтобы можно было отправлять файлы и изображения во время телефонного разговора.

Заказ обратного звонка

Звонки можно принимать на мобильном, в приложении или на SIP-телефоне.

Интеграция с CMS, CRM и сервисами

Устанавливается на все популярные CMS. С помощью API можно интегрировать с любой CRM.

Стоимость

Бесплатная версия поддерживает до пяти операторов, позволяет подключить любое количество сайтов и чатов, хранит переписку два месяца.

Профессиональная версия дает больше возможностей для переписки, отслеживания пользователей и дополнительных функций. Стоит 743 рубля за оператора в месяц.

Корпоративная версия дает доступ к API, позволяет настроить географические филиалы по GeoIP, выделяет отдельный сервер для хранения и дает другие возможности. Стоимость зависит от функций, которые веб-мастер зщахочет включить в пакет.

Виртуальная АТС — стоимость зависит от номера. Все входящие бесплатно, кроме номеров 8-800, исходящие — городские от 0,97 руб/минута, мобильные — 1,88 руб/минута.

Обратный звонок — мобильные по России за 1,88 руб/минута, городские по России от 0,97 руб/минута.

Ловец лидов от Roistat

Всплывающее окно для сбора контактов.

Возможности

Ловец лидов — виджет для сбора контактов, который появляется по заданным веб-мастером условиям. Его можно настроить на пользователей, которые тянутся закрыть вкладку, или на тех, кто провел на странице какое-то время и не сделал конверсионное действие.

Веб-мастер сам настраивает текст и поля: можно предложить скидку, бесплатную консультацию, предложить звонок или придумать что-то еще.

Контакты пользователей система автоматически отправляет в CRM, на почту или в SMS. По ним есть статистика — сколько контактов и на какой странице поймали.

Кроме всплывающего окна можно настроить виджет обратного звонка: клиент оставляет контакты — система соединяет его с менеджером.

Обратный звонок

Интеграция с CMS, CRM и сервисами

Работает на всех популярных движках, возможна интеграция с CRM.

Стоимость

Ловец лидов подключается и работает бесплатно.

Venyoo.ru

Онлайн-консультант с возможностью звонков и сообщений на e-mail, поддерживает иностранные языки, есть мобильная версия.

Возможности

Чат

У чата два режима: чат-бот и переписка с живым сотрудником.

Автоматизированный чат общается с клиентом без менеджера,с помощью шаблонов и скриптов. Веб-мастеру нужно настроить его под свои задачи — к примеру, собирать контакты лидов для заявки. Чат предложит выбрать способ для получения ответа: телефон, e-mail, Skype, Viber или другой.

Взаимодействие с чатом

Отвечать на вопросы может сотрудник: он может активировать чат и начать переписку сам.

Пока нет возможности настроить расписание и геотаргетинг для появления виджета на сайте.

Для захвата уходящих пользователей есть поп-ап форма. Как только пользователь захочет закрыть вкладку, появится оповещение с предложением скидки или другой информацией, побуждающей остаться.

Обратный звонок

Клиент заказывает обратный звонок, на почту менеджера приходит уведомление и система соединяет клиента и менеджера в телефонный разговор.

Заказ обратного звонка

Интеграция с CMS, CRM и сервисами

Виджет можно установить на все популярные CMS, есть интеграция с amoCRM, Битрикс 24, Roistat, Webhooks.

Стоимость

Чат — оплата за заявки, чем больше заявок, тем дешевле каждая обходится. Раз в 30 дней система выставляет счет.

Звонки — от 7 руб/минута.

RedConnect

Виджет обратного звонка с технологией co-browse.

Возможности

Обратный звонок с технологией co-browse, благодаря которой менеджер может пользоваться сайтом совместно с клиентом.

Клиент заказывает обратный звонок, система соединяет его с менеджером. Если один менеджер не отвечает, переводит звонок на другого. Менеджер получает информацию о клиенте: город, страница, на которой он заказал звонок.

Виджет заказа звонка на сайте

Во время звонка оператор видит сайт глазами клиента: он знает, на какой странице находится пользователь, может подсветить ему какие-то элементы или перевести на другую страницу.

Просмотр страницы из интерфейса менеджера

Интеграция с CMS, CRM и сервисами

Работает на Bitrix, WordPress, Joomla и других CMS.

Стоимость

Бесплатная версия — одна линия, один оператор, до 1000 звонков в месяц, нет информации о посетителе, один шаблон внешнего вида, технология co-browse недоступна.

Бизнес-версия — от 41 рубля за клиента, без ограничений по операторам и линиям, настройка дизайна виджета, фильтрация клиентов и технология co-browse.

K50

Callback-сервис для обратного звонка с сайта и рекламы в соцсетях.

Возможности

Виджет для заказа обратного звонка. Сервис автоматически дозванивается до клиента, оставившего заявку и распределяет звонки между менеджерами. Если клиент оказался недоступен, сделает повторные звонки согласно настройкам, которые установил веб-мастер.

Виджет обратного звонка

Можно выбрать разные варианты отображения виджета и настроить его внешний вид.

Веб-мастер может настроить частоту приема звонков, если колл-центр перегружен.

В сервисе есть возможность интеграции с рекламой в соцсетях, чтобы пользователи сразу после просмотра объявления могли заказать звонок из компании.

Форма заказа звонка из рекламы в соцсетях

Система сохраняет все записи звонков, чтобы их можно было прослушать и скорректировать работу колл-центра.

Интеграция с CMS, CRM и сервисами

Работает на сайтах на любом движке.

Стоимость

Цена зависит от количества минут. 300 минут — 1700 рублей в месяц, 500 минут — 2600 рублей, 1000 минут — 5000 рублей, минуты сверх пакета по 6 рублей.

Интеграция с социальными сетями — 1500 рублей в месяц за одну соцсеть.

Всем пользователям обратного звонка дается бесплатная статистика для анализа результатов рекламных кампаний.

Callback Hunter

Виджет обратного звонка, работает на всех устройствах.

Возможности

Кнопка обратной связи, по клику открываются способы связаться с компанией — заказать обратный звонок, написать в чат, соцсети или мессенджеры.

Веб-мастер настраивает расписание работы операторов, поэтому в нерабочее время на виджете отображается другой текст.

Виджет обратного звонка

Перед соединением сервис проговорит оператору имя клиента и информацию о нем. Если клиент дал согласие поделиться данными из соцсети, то сервис передаст менеджеру ссылку на профиль и подгрузит данные из информации.

На случай, если клиент будет не в сети или занят, сервис предложит включить автодозвон: он будет дозваниваться и соединит с менеджером, как только клиент появится в доступе.

Менеджер может использовать технологию совместного браузинга: перевести клиента на нужную страницу, выделить что-то курсором.

Callback Hunter гордится фичей Customer Magnet Machine: сервис запоминает клиентов, которые заказывали звонки, и как только такие клиенты заходят на сайт второй раз, отправляет менеджеру уведомление. Менеджер может позвонить в этот момент и вовремя предложить помощь с выбором.

Интеграция с CMS, CRM и сервисами

Виджет совместим со всеми популярными движками, CRM, социальными сетями и системами аналитики.

Стоимость

Бесплатный тариф позволяет вести семь каналов чатов, подключить форму обратной связи, настроить внешний вид. Доступна интеграция с amoCRM и API.

Полный тариф вдобавок к этому включает обратный звонок, SMS, гео и utm-таргетинг, распознавание пользователей, 50 минут разговоров и 35 SMS. Стоит 2499 рублей в месяц. Минуты сверх лимита стоят по 7,5 рублей, SMS по 2,5 рубля.

Тариф Enterprise подходит для больших компаний, ко всем составляющим полного тарифа дает персонального менеджера, безлимитные минуты и SMS и возможность использовать свои SIP и SMS транки. Стоит 4999 рублей в месяц.

2Calls

Окно для заказа обратного звонка.

Возможности

На основе аналитики поведения пользователей на сайте сервис вычисляет, когда им нужно показать окно с предложением созвона. Когда клиент оставляет телефон, сервис звонит менеджеру и соединяет их.

Пример окна для сбора контактов

Сервис дает аналитику по звонкам: считает конверсию в звонки относительно посещений сайта, записывает разговоры, чтобы можно было контролировать отдел продаж и улучшать сервис.

Интеграция с CMS, CRM и сервисами

Устанавливается на сайт на любом движке, есть интеграция с CRM.

Стоимость

Есть несколько тарифов, стоимость зависит от количества минут разговора, количество подключенных сайтов не ограничено:

• Салун — 111 минут за 1900 рублей в месяц;
• Револьвер — 574 минуты за 8990 рублей;
• Дилижанс — 2677 минут за 39990 рублей;
• Банк — 7053 минуты за 79990 рублей.

Zadarma

Система управления отношений с клиентами, которая позволяет подключить два виджета — для входящего звонка в компанию и заказа обратного звонка.

Возможности

Кнопка «Позвонить нам»

Клиент может позвонить в компанию за один клик по кнопке виджета. Звонок идет через интернет, компания может принять его с помощью любой программы IP-телефонии или включить переадресацию на телефон. Дизайн виджета можно настроить.

Кнопка звонка

Заказать обратный звонок

Система анализирует поведение пользователей и, если оно отличается от стандартного, показывает виджет с предложением заказать бесплатный обратный звонок.

Виджет заказа звонка

Для этого виджета есть три варианта дизайна. Текст и изображения можно настроить самостоятельно.

Интеграция с CMS, CRM и сервисами

Виджеты можно установить на любой сайт с https. Их можно интегрировать с системами Битрикс24, AmoCRM, Мегаплан, Salesforce, ZohoCRM, с облачной АТС, сервисами Google analytics, Яндекс.Метрикой и другими.

Стоимость

Эти виджеты полностью бесплатны, но для установки нужно единоразово пополнить личный кабинет на любую сумму. Ее можно потратить на работу с другими сервисами системы.

UpToCall

Callback-виджет для сайта.

Возможности

Сервис позволяет добавить виджет для заказа обратного звонка на сайте. Система соединит клиента и оператора максимум за 24 секунды.

Пример окна для заявки на звонок

По клику на значок телефона открывается большое окно на всю высоту экрана, в котором можно указать время желаемого звонка.

Пример окна заявки на обратный звонок

Интеграция с CMS, CRM и сервисами

Виджет можно установить на любой сайт с популярными CMS.

Стоимость

Для звонков по России есть шесть тарифов, которые различаются количеством минут:

• Минимальный включает в себя 40 минут разговоров и стоит 360 рублей в месяц. Минуты сверху оплачиваются дополнительно по 15 рублей.
• Базовый содержит 150 минут и стоит 1200 рублей в месяц, минуты сверху стоят по 10 рублей.
• Премиум включает 1200 минут и стоит 6400 рублей, минуты сверху по 6 рублей.

Есть отдельные тарифы для звонков по миру.

Виджеты карт

Если магазин имеет физическую точку, где принимает клиентов, им нужно показать, где она находится и как до нее добраться. Сервисы карт строят транспортные и пешеходные маршруты и помогают ориентироваться на местности, так что можно поставить виджет на страницу сайта сразу с меткой компании.

Есть Яндекс.Карты, Google Maps, 2GIS — выберите сервис, в котором понятнее отображается расположение вашей компании, и которым чаще пользуется ваша аудитория.

Google Maps

Сервис с картами и организациями от Google. Чтобы добавить виджет с меткой компании на карте, компанию нужно зарегистрировать в сервисе.

Читать по теме:
Список сервисов Google для бизнеса: где регистрировать сайт компании?

Как сделать виджет с картой Google Maps:

1. Откройте сайт embedgooglemaps.com/ru/
2. Введите адрес и найдите компанию.
3. Выберите тип карты, на котором будет лучше видно местность.
4. Укажите ширину и высоту блока карты.
5. Нажмите «Сгенерировать код» и скопируйте его.
6. Вставьте HTML-код в исходный код сайта.

Код для вставки на сайт

Яндекс.Карты

Сервис со списком организаций на картах от Яндекса. Компания должна быть зарегистрирована, чтобы ее отметка появилась на карте.

Читать по теме:
Добавляем сайт в сервисы Яндекса

Как сделать виджет Яндекс.Карт:

1. Перейдите на страницу карт https://yandex.ru/maps, откройте нужнй город
2. Найдите компанию на карте по адресу или названию.
3. Если нужно показать путь из точки до точки, проложите маршрут, или просто оставьте метку, чтобы пользователи строили свои маршруты.
4. Вверху выберите вид карты.
5. В меню справа найдите «Поделиться» и скопируйте код для вставки на сайт.
6. Вставьте HTML-код в исходный код сайта.

«Поделиться» в меню

2GIS

2GIS — сервис с данными организаций на картах, компания должна быть зарегистрирована в каталоге сервиса..

Как создать виджет с картой 2GIS:

1. Откройте ссылку firmsonmap.api.2gis.ru и выберите ваш город
2. Найдите компанию по названию или сфере деятельности.
3. Внизу справа укажите размер блока с картой.
4. Примите лицензионное соглашение.
5. Скопируйте код для вставки виджета.
6. Вставьте HTML-код в исходный код сайта.

Карта 2GIS с организациями

Как именно установить виджеты карт, подробно расписали в этой статье.

Виджеты для связи с соцсетями

Несколько вариантов виджетов с кнопками подписки на социальные сети или активности с материалами. В этом блоке только бесплатные решения.

UpToLike

Кастомизированные кнопки социальных сетей. Для вставки нужно только сгенерировать код.

Возможности

На сайте есть несколько виджетов для разных функций. Веб-мастер сам выбирает расположение кнопок, размер, заливку цветами и спецэффекты.

Подписка на группы

Веб-мастер может добавить группу в ВКонтакте, Facebook, Одноклассниках и канал в Телеграме.

Кнопки с соцсетями для подписок

Есть функция цитирования, которая предлагает поделиться цитатой, если пользователь выделил фрагмент текста, можно добавить кнопку «Наверх».

Репост материала

Есть дополнительные возможности: функция «Цитирование», которая добавляет цитату из текста при репосте материала, мобильная адаптивность, всплывающее окно с предложением подписаться и другие.

Настройка дополнительных функций и внешнего вида

Счетчик репостов и лайков можно скрыть от пользователей.

Лайк статьи

Виджет для лайков к материалам со счетчиком у кнопки каждой соцсети. Можно выбрать их отображение и расположение на странице.

Виджеты для соцсетей

PicShare

Виджет для расшаривания картинок: его ставят на иллюстрации, чтобы пользователи могли делиться ими и привлекать трафик на сайт из соцсетей.

Можно выбрать нужные соцсети, добавить цитирование, всплывающее окно с предложением подписаться и настроить внешний вид кнопок.

Кнопки для репостов изображений

Интеграция с CMS

На странице виджетов есть ссылки на модули и плагины для популярных CMS: WordPress, Joomla, Drupal и Bitrix.

Стоимость

Модули бесплатные.

Pluso

Виджеты с кнопками для репостов в социальные сети.

Возможности

Нужно указать соцсети из списка, выбрать стиль кнопок, задать расположение и оформление и скопировать код для вставки на сайт.

Оформление кнопок

Интеграция с CMS

Устанавливаются на любой сайт, но для движков WordPress, Joomla, Drupal есть дополнительные инструкции.

Стоимость

Кнопки бесплатные.

Кнопки «Поделиться» от Яндекса

Конструктор кнопок для репостов в соцсети.

Возможности

Нужно выбрать соцсети из списка, указать внешний вид блока — только кнопки, кнопки с подписями или маленькие кнопки, и скопировать код для вставки на сайт.

Иконки соцсетей от Яндекса

Интеграция с CMS

Можно установить на любой сайт.

Стоимость

Кнопки бесплатные.

Напишите в комментариях, виджетов для каких важных функций не хватает в подборке?

Источник